Η λύση είναι η εγκατάσταση ενός configuration profile από την Apple το οποίο αυξάνει το χρόνο αναμονής της συσκευής όσον αφορά τις απαντήσεις του Exchange Server στις αιτήσεις συγχρονισμού:
Τα βήματα είναι τα εξής:
1. Χρησιμοποιώντας το Safari από την συσκευή σας (iPhone/iPod touch με iOS 4) κατεβάζετε το configuration profile. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να διαβάσετε το άρθρο απευθείας από το κινητό σας και απλά να πατήσετε το link.
2. Επιλέξτε "Install" ώστε να εγκαταστήσετε το νέο profile. Ίσως σας ζητηθεί να εισάγετε το passcode.
3. Θα εμφανιστεί ένα προειδοποιητικό μήνυμα γιατί το profile δεν είναι πιστοποιημένο. Αγνοήστε το και επιλέξτε το "Install Now".
4. Επιλέξτε το "Done" ώστε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Κλείστε την συσκευή σας (Power off). Ανοίξτε την συσκευή σας (Power On).
5. Περιμένετε να συγχρονιστούν τα δεδομένα του Exchange.
Μετά την εγκατάσταση το profile θα είναι διαθέσιμο στο Settings > General > Profile.
[via Apple]