Εμπειρίες από Vodafone Service
#1
Δημοσίευση 07/05/2009 - 21:21
Εγώ το έδωσα Τρίτη 5 Μαΐου λόγω καμένου pixel και περιμένω απάντηση. Ελπίζω να μην αργήσει...
Ad
#2
Δημοσίευση 08/05/2009 - 10:26
#3
Δημοσίευση 08/05/2009 - 10:45
#4
Δημοσίευση 08/05/2009 - 12:13
Quote
Στην πρώτη περίπτωση μάλλον δικό σου είναι το φταίξιμο, αν και το κινητό σίγουρα μπορούσε να επανέλθει (τα €270 δεν τους χάλασαν καθόλου). Στη δεύτερη περίπτωση πάλι δεν έκαναν τίποτα τραγικό, θα έχεις συσκευή σε 2 εβδομάδες...
Στο ότι είναι απαίσιο το service τους θα συμφωνήσουμε πάντως, τρέχω από τον ΔΕΚΕΜΒΡΙΟ και ακόμα δεν έχω βγάλει άκρη μαζί τους... Μέχρι που έκανα άρνηση επισκευής για να πάω τη συσκευή στο 9volto και εδώ και 2 (!!!) ΜΗΝΕΣ δεν μου την έχουν επιστρέψει έστω και χαλασμένη!!
Με διαφορά η χειρότερη εταιρία που έχω συναλλαγεί ποτέ...
#5
Δημοσίευση 10/05/2009 - 13:35
#6
Δημοσίευση 11/05/2009 - 14:47
Quote
Στην ίδια μοίρα. Μόλις πήρα τηλέφωνο στο 13830 και έδωσα το IMEI της συσκευής για να μου πουν σε ποια φάση είναι. Αυτό που μου είπαν είναι πως το έχουν παραλάβει και έχουν κάνει ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ λογισμικού. Το πρόβλημα είναι ΚΑΜΕΝΟ PIXEL και ένα πιο τραγικό που θα έπρεπε τουλάχιστον να το ελέγξουν.
Το δεύτερο πρόβλημα είναι πως κάποιες φορές αναγνωρίζει συνδεδεμένα ακουστικά (χωρίς να είναι φυσικά) με αποτέλεσμα να μην λειτουργούν μικρόφωνο, ηχείο και μεγάφωνο. Έχει αναφερθεί και σε άλλα forums (βλ. παρακάτω) χωρίς να βρεθεί λύση κάτι που σημαίνει αντικατάσταση.
εδώ
εδώ
εδώ
και εδώ
Κάτι μου λέει πως μέσα στη βδομάδα που λογικά πρέπει να παραλάβω τη συσκευή θα έχω τέτοια νεύρα που θα "ανατινάξω" τη voGafone. Το χειρότερο service που έχω συναντήσει.
#7
Δημοσίευση 11/05/2009 - 20:09
#8
Δημοσίευση 11/05/2009 - 22:55
#9
Δημοσίευση 12/05/2009 - 14:34
Πήγα σήμερα το κινητο στη vodafone και το άφησα,επειδή έχει 6 καμμένα πίξελς, από τα οποία τα 4 δε φαίνονται πολύ καλά (πότε βγαίνουν πότε΄οχι) ένω τα 2 κάνουν ΜΠΑΜ και τα είδα όταν πρωτοάνοιξα το κινητό. Λοιπόν, μου λένε εκεί θα σταλεί v-services και ΔΕ θα γίνει αντικατάσταση, αλλά αλλαγή οθόνης... Μα, λέω γω, δεν έχετε δικαίωμα να το κάνετε αυτό, δε σας αφήνει η apple... Και μάλιστα έχω εμπειρίες γνωστών με ίδιο πρόβλημα κ όντως έγινε αντικατάσταση... Νευριάζω, το παίρνω από κει και έρχομαι σπίτι και τηλεφωνώ v-services... Αυτό και αυτό λέω στη κοπέλα, όχι, μου λέει, γίνεται αντικατάσταση... Μάλιστα πήρα κ 2η φορά και έπεσα σε άλλη τηλεφωνήτρια που μου πε τα ίδια...
Έτσι, εχασα μια μέρα στην ουσία αποστολής, αφού βρίσκομαι Κοζάνη και θέλει να πάει στην Αθήνα 2 μέρες.... Θα πάω το απόγευμα να δω μήπως στέλνουν κ απόγευμα να δούμε...
Γνώμη μου παιδιά, να είστε πλήρως καταοπισμένοι πριν πάτε τη συσκευή για service...
#10
Δημοσίευση 12/05/2009 - 15:38
εμένα το iphone 3g μου εχει 3 με 4 καμμενα pixels κατω δεξια που δεν πολυφαινοντε...μπορει να ειναι και κολλημενα αλλα οτι και να εκανα δεν φευγουν με τα τεστ της οθονης και τα λοιπα αρα πρεπει να ειναι καμμενα...το ερωτημα μου ειναι να το στείλω στην vodafone? ή θα μπλεξω?
#11
Δημοσίευση 12/05/2009 - 18:14
Αυτη είναι η γνώμη μου.
#12
Δημοσίευση 12/05/2009 - 18:40
#13
Δημοσίευση 12/05/2009 - 18:59
Δοκίμασες κανέναν τρόπο για την "επαναφορά" τους?
#14
Δημοσίευση 12/05/2009 - 19:20
#15
Δημοσίευση 12/05/2009 - 19:40
Ελλάδα είμαστε..
Να φοβόμαστε να στείλουμε στο service τις συσκευές μας..
Ad
Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 1
0 μέλη, 1 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες