822 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[hristoz]

για να μην μπερδευόμαστε άδικα. η οδηγία της ευρωπαϊκής ένωσης για τις ηλεκτρονικές συσκευές είναι απλή και ξεκάθαρη. 2 χρόνια εγγύηση. ότι και να δηλώνουν ότι προσφέρουν οι εταιρείες, τα καταστήματα οι μεταπωλητές δεν έχει καμία αξία. οτιδήποτε χρειάζεται επισκευή εντός των δύο ετών είναι υποχρεωμένο το επίσημο service της αντιπροσωπείας να σας το παρέχει δωρεάν. σε οποιαδήποτε αντίδρασή τους δεν χρειάζεται ούτε δικηγόρο ούτε φασαρίες. τους ενημερώνεται για τα δικαιώματά σας τους αφήνεται να επικοινωνήσουν και να πάρουν το οκ και πιστέψτε με το θέμα σας θα λυθεί. η apple όπως και πολλές αμερικάνικες εταιρείες τεχνολογίας συμβαδίζοντας με το αμερικάνικο δίκαιο προσφέρουν 1 έτος εγγύηση, χωρίς να κάνουν τις απαραίτητες τροποποιήσεις στην ευρωπαϊκή αγορά. μην ξεχνάτε όμως ότι παράγοντας για την έγκριση πώλησης ενός ηλεκτρονικού προϊόντος στην ευρώπη είναι και η αποδοχή των όρων της εγγύησης. έτσι δεν μπορεί η apple να μην αποδεχθεί κάτι το οποίο έχει ήδη υπογράψει.

[gxk]

Η Apple καταδικάστηκε στην Ιταλία γιατί δεν ανέφερε ότι παρέχει εγγύηση πώλησης 2 ετών κάτι που είναι υποχρεωμένη να το αναφέρει. Μετά την καταδίκη έβγαλε ανακοίνωση που το αναφέρει. την ανακοίνωση την έβγαλε όχι μόνο στην Ιταλία αλλά και σε άλλες χώρες.

Τελευταία επεξεργασία από: gxk, 11/10/2012 - 18:25

[nsxbass]

Τι σημαίνει εγγύηση πώλησης δηλαδή?

Ποιά η διαφορά από την κανονική εγγύηση?

Γιατί ΟΛΟΙ οι δικηγόροι που έγραψαν πριν από σένα εδώ είπαν άλλα...

[MarkKnopfler]

Προσκολλημένοι στους όρους εγγύηση πώλησης παρέχει αυτός από τον οποίο αγόρασες το προϊόν.

Εδώ όμως υπεύθυνος για εγγύηση είναι ο κατασκευαστής. Δεν υπάρχει κανονική και εγγύηση πώλησης,υπάρχει εγγύηση. Δεν είναι υποχρεωμένος ο εκάστοτε πωλητής να δικαιολογεί τις φαιδρότητες και τις λαμογιές του κατασκευαστή.

Τελευταία επεξεργασία από: MarkKnopfler, 11/10/2012 - 19:30

[mihalis]

Μια ερώτηση θα ήθελα να κάνω, έχω μια γνωστή που δουλεύει στην αpple και μου είπε οτι στην Ελλάδα η εγγύηση για τις ελεκτρονικες συσκευες είναι 10 χρόνια και οτι αν το κυνηγησεις για οποιαδήποτε συσκευη(iphone,τηλεορασεις κλπ) θα δικαιωθείς.Το έχετε ξαναακούσει αυτό ή μου λέει μπαρούφες;;;

[MarkKnopfler]

10 χρόνια; Που δουλεύει η γνωστή σου στην Apple γιατί είναι επικίνδυνη;

[gxk]

Με τον όρο "εγγύηση πώλησης" αναφέρω την άτυπη συμφωνία πώλησης.
Δείτε τη σελίδα για την εγγύηση που έχει αναρτημένη η Apple μετά την καταδίκη της στην Ιταλία.

[paliotomaro]

Στη γερμανια οπου η αππλ ειναι ο κατασκευαστης και ο πωλητης δινουν 2 χρονια εγγυηση?αν καποιος εχει αγορασει απο γερμανικο αππλ στορε θα μπορουσε να μας διαφωτισει

[mihalis]

10 χρόνια; Που δουλεύει η γνωστή σου στην Apple γιατί είναι επικίνδυνη;

χαχαχα!!Δε ξέρω καν φίλε.2-3 φορες έχω δει τη κοπελα και απλα μια φορα που ειχαμε μια τέτοια συζήτηση περι εγγύησης μου είχε πει αυτό

[nsxbass]

Με τον όρο "εγγύηση πώλησης" αναφέρω την άτυπη συμφωνία πώλησης.
Δείτε τη σελίδα για την εγγύηση που έχει αναρτημένη η Apple μετά την καταδίκη της στην Ιταλία.

Πως γίνεται να μιλάς για κάτι άτυπο όταν αυτό περιλαμβάνεται σε νομοθεσία?

Μιλάει δηλαδή ο νόμος για κάτι το άτυπο? Δε νομίζω...

Όσο για το λινκ που δίνεις, φαίνεται ξεκάθαρα στη δεύτερη σειρά η διαφορά της Apple από το Ευρωπαϊκό Δίκαιο.

2 χρόνια ο μεν, 1 χρόνο ο δε...

[paliotomaro]

Ειναι ηλιου φαεινοτερο οτι η απλλ καταστρατηγει τους νομους και η καυτη πατατα πεφτει στους μεταπωλητες με τα οποια προβληματα συνεπαγονται.γιατι και οι μεταπωλητες προσπαθουν να απεμπλακουν με οποιοδηποτε τροπο απο το εξτρα κοστος ενος επιπλεον ετους εγγυησης..ειτε βγαζοντας το προιον εκτος εγγυησης,ειτε κρυπτομενη πισω απο τη θεση της αππλ για παροχη ενος ετους εγγυσης

[nsxbass]

Ειναι ηλιου φαεινοτερο οτι η απλλ καταστρατηγει τους νομους και η καυτη πατατα πεφτει στους μεταπωλητες με τα οποια προβληματα συνεπαγονται.γιατι και οι μεταπωλητες προσπαθουν να απεμπλακουν με οποιοδηποτε τροπο απο το εξτρα κοστος ενος επιπλεον ετους εγγυησης..ειτε βγαζοντας το προιον εκτος εγγυησης,ειτε κρυπτομενη πισω απο τη θεση της αππλ για παροχη ενος ετους εγγυσης

Ακριβώς.

Αλλά ο gxk προσπαθεί να μας πείσει ότι αυτό δεν ισχύει και ότι δεν υπάρχει διετής εγγύηση ούτε από ΕΕ...

[gxk]

Πως γίνεται να μιλάς για κάτι άτυπο όταν αυτό περιλαμβάνεται σε νομοθεσία?

Μιλάει δηλαδή ο νόμος για κάτι το άτυπο? Δε νομίζω...

Όσο για το λινκ που δίνεις, φαίνεται ξεκάθαρα στη δεύτερη σειρά η διαφορά της Apple από το Ευρωπαϊκό Δίκαιο.

2 χρόνια ο μεν, 1 χρόνο ο δε...

Εάν αυτό που κατάλαβες είναι ότι η Apple έχει παραθέσει δύο συγκριτικές λίστες κάνεις λάθος.

Η Apple αναφέρει ότι έχω γράψει πιο πάνω και ισχύει με κάθε αγορά προϊόντος. Ότι παρέχει δύο εγγυήσεις.
Στην πρώτη λίστα που ορίζεται ως "κατά την αποδοχή από τον πελάτη" δηλ. κατά τη στιγμή της αγοράς αυτό που ορίζεται από το Ευρωπαϊκό Δίκαιο (2 χρόνια).
Στη δεύτερη λίστα που ορίζεται ως "μετά την αποδοχή από τον πελάτη" δηλ. μετά την αγορά αυτό που γενικά χαρακτηρίζεται ως εμπορική εγγύηση. Σχεδόν όλοι συγχέουν αυτή την κατάσταση ως αυτή που αναφέρεται στο Ευρωπαϊκό Δίκαιο, κάτι που είναι λάθος. Πουθενά δεν αναγράφεται στο Ευρωπαϊκό Δίκαιο η υποχρέωση του κατασκευαστή να παρέχει υποχρεωτικά εγγύηση 2 ετών μετά την πώληση δηλ. κατά την περίοδο χρήσης.

[nsxbass]

Τι σημαίνει δηλαδή ότι δίνει 2 χρόνια κατά την εγγύηση αγοράς?

Ότι σε αυτά τα δύο χρόνια σε καλύπτει για ποιό πράγμα?

[gxk]

Τι σημαίνει δηλαδή ότι δίνει 2 χρόνια κατά την εγγύηση αγοράς?

Ότι σε αυτά τα δύο χρόνια σε καλύπτει για ποιό πράγμα?

Ότι η εγγύηση καλύπτει για 2 έτη οποιοδήποτε πρόβλημα είχε "εκ γενετής" το προϊόν.
Εάν το απέκτησε κατά τη χρήση ισχύει η εμπορική εγγύηση.