822 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikosgnr]

Παιδιά μια ερώτηση για την εγγύηση.

Εχθές μίλησα σε online chat με εναν αντιπροσωπο στο you.gr και όταν ρώτησα αν η εγγύηση είναι 2 χρόνια εκείνος μου είπε οτι η appla αναφέρει 1!

Όταν είπα ότι σε όλο τον κόσμο η apple δίνει 2 και είναι από νόμο της Ευρωπαικής Ένωσης μου απάντησε ότι αυτα θα τα κανονίσετε με τους προμηθευτες δηλαδή Vodafone,Cosmote!!!

Και εγώ θέλω να σας ρωτήσω τι θα πρέπει να πω όταν με το καλό πάω να αγοράσω το κινητό μου απο κάποιο κατάστημα και αυτοί σίγουρα θα μου λένε 1 χρόνο??

Πώς θα απαιτησω τα 2 χρόνια που δικαιούμαι και να μην με πιάσουν κορόιδο?

Ρίξε μια ματιά εδώ.

 

Η ίδια η Apple αναφέρει καιρό τώρα τα 2 χρόνια βάσει νομοθεσίας.

 

http://www.apple.com...utory-warranty/

Τελευταία επεξεργασία από: nikosgnr, 27/11/2013 - 13:22.

[Lefty79]

Σε ευχαριστω Νίκο αλλά τα κατάστηματα τα λαμόγια εδώ εξακολουθούν και λένε 1!!

Προσπάθησα να σου στειλω pm αλλά είσαι full

[nikosgnr]

Ασ'τους να λένε ο,τι θέλουν. Στην άγνοια του κόσμου πατάνε όλα αυτά τα χρόνια..

 

Ξεκάθαρος ο νόμος, 2 χρόνια. Αν λοιπόν χρειαστεί να το πας εκτός του 1 έτους που υποστηρίζουν, θα τυπώσεις τους νόμους στο Link.

 

Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις και με το Support της Apple εδώ όπου και ανοίγεις με το πρόβλημα Case iD και αυτό εκτυπωμένο.

[nellos]

Ελλας ελλας η χωρα της π...

[Lellos]

Παιδιά μια ερώτηση για την εγγύηση.

Εχθές μίλησα σε online chat με εναν αντιπροσωπο στο you.gr και όταν ρώτησα αν η εγγύηση είναι 2 χρόνια εκείνος μου είπε οτι η appla αναφέρει 1!

Όταν είπα ότι σε όλο τον κόσμο η apple δίνει 2 και είναι από νόμο της Ευρωπαικής Ένωσης μου απάντησε ότι αυτα θα τα κανονίσετε με τους προμηθευτες δηλαδή Vodafone,Cosmote!!!

Και εγώ θέλω να σας ρωτήσω τι θα πρέπει να πω όταν με το καλό πάω να αγοράσω το κινητό μου απο κάποιο κατάστημα και αυτοί σίγουρα θα μου λένε 1 χρόνο??

Πώς θα απαιτησω τα 2 χρόνια που δικαιούμαι και να μην με πιάσουν κορόιδο?

Δε θα κανονίσεις τιποτα με τους προμηθευτές, αν το αγοράσεις απο αυτούς , αυτοί ειναι υποχρεωμένοι να τηρήσουν το θεμα της εγγυησης. Ο πωλητής δηλαδή, όποιος και να ειναι αυτός.

[Lellos]

Σε ευχαριστω Νίκο αλλά τα κατάστηματα τα λαμόγια εδώ εξακολουθούν και λένε 1!!

Προσπάθησα να σου στειλω pm αλλά είσαι full

το γεγονός πως λένε για ενα έτος, δεν πρεπει να σε απασχολει καθόλου.

[Fluxz]

Εγω που πηγα το iphone στο γερμανο και μου δωσανε αλλο η εγγυηση ανανεώνεται?

Τελευταία επεξεργασία από: Fluxz, 27/11/2013 - 15:31.

[nikosgnr]

Aν είσαι προς το τέλος σου δίνουν βάσει του 1 έτους που υποστηρίζουν, 3 μήνες.

 

Παρόλα αυτά τα 2 χρόνια παραμένουν.

[Mamoulinos]

Καλησπέρα και από μένα.

Διάβασα όλες τις σελίδες, καθώς και άλλα σχετικά threads, και είδα ότι τώρα πια η Apple warranty είναι global κάτι εξαιρετικά χρήσιμο.

Αγοράζουμε δηλαδή ένα 5άρι ή 5S από Αμερική και έχουμε εγγύηση κι εδώ. Σωστά?

Λοιπόν, έχω μια απορία σχετικά με εγγύηση μιας συσκευής (5,5S) αγορασμένη μεταχειρισμένη από Αμερική.

Βασικά, για να μην σας μπερδεύω, έχω βρει iPhone 5 μεταχειρισμένα σε τιμές 270-330ευρώ (ανάλογα την κατάσταση που βρίσκονται).

Η ερώτηση λοιπόν είναι θα καλύπτει η εγγύηση μια τέτοια συσκευή (από 2ο χέρι δηλαδή) ή πρέπει να είναι αγορασμένη από μένα?

Ρωτάω, γιατί παραπάνω αναφέρθηκε ότι η Infoquest αναλαμβάνει την εγγύηση μόνο με το ΙΜΕΙ, οπότε αυτό που αντιλαμβάνομαι είναι ότι μπορώ να πάρω μια συσκευή από 2ο, 3ο, 4ο κτλ χέρι χωρίς αποδείξεις αγοράς και να είμαι καλυμμένος. Το 5άρι που βρήκα είναι Α1429 από Verizon. Έτσι είναι?

 

Παρακαλώ διευκρινήστε μου αυτή την απορία γιατί είμαι έτοιμος να αγοράσω ένα mint condition στα 310ευρώ.

Επίσης, διορθώστε με αν είπα κάτι λάθος.

Τελευταία επεξεργασία από: Mamoulinos, 03/12/2013 - 21:37.

[nikosgnr]

Πλέον καλύπτουν εδώ συσκευές αγορασμένες απο Αμερική.

 

Συγκεκριμένα η InfoQuest.

[Mamoulinos]

Αν δεν υπάρχει η απόδειξη πειράζει?

Αν ο πωλητής αγόρασε το κινητό τον Απρίλιο μπορώ να επεκτείνω την εγγύηση μετά το πέρας ενός χρόνου ή θα έπρεπε να είμαι εγώ ο πρώτος κάτοχος με τα απαραίτητα αποδεικτικά έγγραφα?

[nikosgnr]

Την εγγύηση θα τη δουν απο το ΙΜΕΙ της συσκευής.

[Mamoulinos]

Ουσιαστικά λες ότι δεν τους νοιάζει ο πρώτος κάτοχος.

Ωραία. Ευχαριστώ!

[nikosgnr]

Ναι. Δε σε απασχολεί αυτό.

 

Δε θα αντιμετωπίσεις κάποιο πρόβλημα.. Τυχερός που θα "μπλέξεις" με InfoQuest.

[djdog]

Iphone 5 με προβλημα στο κουμπακι on-off...

Αγορασμενο απο καταστημα Γερμανος...Η εγγυηση (του ενος ετους),ειχε ληξει για 10 περιπου μερες...

Το παω και ο υπαλληλος του service μου λεει πως δεν ειναι στην εγγυηση και μαλιστα το σημειωνει και στο εντυπο που συμπληρωσε με τα στοιχεια του τηλεφωνου.

Τυπωνω το νομο "περι εγγυησης ηλεκτρονικων συσκευων της Ευρωπαικης Ενωσης" και αυτο που αναφερει η ιδια η Apple για τα 2 χρονια..

Του τα δινω για να τα συμπεριλαβει στο φακελο..

 

Αποτελεσμα?

Μετα απο 10 ημερες με ειδοποιησαν να παω να παραλαβω ενα καινουριο iphone 5.

 

Να 'ναι καλα τα παιδια του φορουμ που μου ανοιξαν τα ματια..

Τελευταία επεξεργασία από: djdog, 04/12/2013 - 02:39.