29 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[iPhoneHellas]

Δεν κατάφερε να γλιτώσει το πρόστιμο η Apple στην Ιταλία για μια ακόμη φορά αφού η εταιρεία από το Cupertino καλείται να πληρώσει άλλα 200.000€ εξαιτίας της μη-συμμόρφωσης για την πραγματοποίηση αλλαγών στην πολιτική της κατά την περίοδο 28 Μαρτίου και 10 Νοεμβρίου.

Υπενθυμίζουμε ότι η Apple είχε δεχθεί πρόστιμο 900.000€ στην Ιταλία από τις τοπικές αρχές σχετικά με την παραπλάνηση των καταναλωτών όσον αφορά το θέμα της μονοετούς εγγύησης που δίνει στα προϊόντα της. H Apple είχε, μάλιστα, δημοσιεύσει έγγραφο σχετικά με τις εγγυήσεις δίνοντας διευκρινίσεις στο θέμα της μονοετούς εγγύησης που δίνει με την επέκταση του AppleCare και με τη διετή εγγύηση που υποχρεούται να προσφέρει από την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Απ’ ότι φαίνεται η Apple αποφάσισε να αφαιρέσει τα προϊόντα AppleCare από τα ράφια των καταστημάτων στην Ιταλία διατηρώντας, ωστόσο, την επιλογή για online αγορά. Επίσης, τροποποιήθηκε η περιγραφή του πακέτου που πλέον αναφέρει ότι «τα προνόμια του AppleCare προστίθενται στα δύο χρόνια εγγύησης του πωλητή που απαιτούνται από τις Ιταλικές αρχές για την προστασία του καταναλωτή».

Και άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ανάμεσά τους και η Ελλάδα, ετοιμάζονται να κινηθούν νομικά εναντίον της Apple για το ίδιο θέμα. Αναμένουμε με μεγάλο ενδιαφέρον εξελίξεις στο θέμα.

Πηγή: Macuser

[thanozr]

Τώρα θα αποφασίσει η Ελλάδα να το κάνει;

[warrior]

Έπρεπε ήδη να είχαν τσακώσει την apple οι χώρες της ΕΕ για αυτή την άδικη και "αντιπαθητική" πολιτική που εφαρμόζει απέναντι στους καταναλωτές, εμ θα έχει τις πιο υψηλές τιμές, εμ θα έχει τις πιο προβληματικές συσκευές (κυρίως στις πρώτες παρτίδες της κάθε έκδοσης ) και θα κάνει ότι γουστάρει από πάνω και θα σπάσει τα νεύρα των ανθρώπων που σκάνε 700-900 €.

[pitmanos]

Δεν "βγαίνει"!!! Κάτι το υψηλό κόστος παραγωγής, κάτι το R&D που έχει ξεσκιστεί, δεν μπορεί να επωμιστεί και αυτό το κόστος!!!

[asikis]

Να τελειωνει επιτελους το παραμυθι της Apple με τον ενα χρονο εγγυηση. Δεν μπορει ολεςοι εταιρειες να δινουν 2 χρονια (ακομα και για ενα σκουπακι των 20 ευρω) και η Apple να μας κοροιδευει με τον ενα χρονο.
2 χρονια εδω και τωρα.

[gasgion]

Καλα της κανουν , καιρος να γινει και στην Ελλαδα το ιδιο.

[paliotomaro]

Υπαρχουν ακομη πολλα ατομα εν ελλαδι που υποστηριζουν οτι εφοσον γνωριζουν οτι δινει ενα χρονο εγγυηση αντι για δυο εξ αρχης τοτε δεν εχουν κανενα προβλημα..επομενως,αφου υπαρχει τετοια νοοτροπια απο τους ιδιους τους καταναλωτες (υπνωτισμενοι) μη περιμενετε σοβαρες εξελιξεις

[ntnskrds]

Για τα δυο χρόνια εγγύησης στην EU Υπεύθυνος ειναι ο πωλητής, όχι ο κατασκευαστής: http://europa.eu/you...es/index_en.htm

Η Apple δεν πουλάει λιανική στην Ελλάδα και έτσι ειναι δύσκολο να απαιτήσεις τα δυο χρόνια εδώ.

[gasgion]

EU δεν ειναι και η ιταλια ?

[ntnskrds]

EU δεν ειναι και η ιταλια ?

Υπάρχει Apple Hellas ??

[paliotomaro]

Δεν ειναι δυνατον οι πωλητες να αναλαβουν το κοστος ενος εξτρα χρονου εγγυησης..απλα η καυτη πατατα πεφτει στα χερια τους..η αππλ ειναι υπευθυνη για το θεμα της εγγυησης

[ntnskrds]

Δεν ειναι δυνατον οι πωλητες να αναλαβουν το κοστος ενος εξτρα χρονου εγγυησης..απλα η καυτη πατατα πεφτει στα χερια τους..η αππλ ειναι υπευθυνη για το θεμα της εγγυησης

Και ομως, τεχνικα, το βαρος πεφτει στον πωλητη.


Και για οσους δεν το εχουν καταλάβει το προστιμο στην Ιταλια δεν οφειλεται στο οτι η Apple δεν δινει τα 2 χρονια. Εχοντας Apple Stores και ιταλικο branch η Apple ειναι υποχρεωμενη και δινει δυο χρονια εγγυηση στην Ιταλια. Απλως, δεν το κανει ξεκαθαρο στα σημεια πωλησης αφηνοντας τον καταναλωτη να πιστευει οτι προστασια περα απο τον ενα χρόνο απαιτει το εξτρα κοστος του Apple Care. Για αυτο τιμωρηθηκε, οχι γιατι δεν δινει τα δυο χρόνια.

[MarkKnopfler]

Στην Αγγλία δίνει 2 χρόνια που έχει Apple Store και είναι ο πωλητής πάλι; Στη Γαλλία; Στη Γερμανία;

[ntnskrds]

Στην Αγγλία δίνει 2 χρόνια που έχει Apple Store και είναι ο πωλητής πάλι; Στη Γαλλία; Στη Γερμανία;

ναι, σε όλες αυτες τις χωρες αν ο καταναλωτης το απαιτησει εχει εγγυηση 2 χρονων. Το θεμα ειναι οτι δεν το ξερει (οπως φαινεται ουτε εσυ) . Για αυτη την παραπλάνηση τιμωρηθηκε η Apple στην Ιταλια .

[KostasKor]

Υπαρχουν ακομη πολλα ατομα εν ελλαδι που υποστηριζουν οτι εφοσον γνωριζουν οτι δινει ενα χρονο εγγυηση αντι για δυο εξ αρχης τοτε δεν εχουν κανενα προβλημα..επομενως,αφου υπαρχει τετοια νοοτροπια απο τους ιδιους τους καταναλωτες (υπνωτισμενοι) μη περιμενετε σοβαρες εξελιξεις

έτσι είναι δυστυχώς...