2269 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[dreamangel25]

Ασχετο υπάρχει περίπτωση να τους πας iPhone μαύρο ότι και καλά έχει κάποιο θέμα και να ζητήσεις λευκό κ να στο δώσουν;

[nikosgnr]

Όχι.. Ίδιο χρώμα θα πάρεις ξανά.

[antreas]

Ετοιμαζομαι να παρω ενα 5αρι απο αγγελια.Ειναι σφραγισμενο απο Βονταφον.Ρωτησα τον πωλητη και η αποδειξη δεν γραφει το ιμει.Θα εχω καποιο προβλημα λετε?Το κουτι γραφει πισω ελληνικα κανονικα.

[nikosgnr]

Πολύ πιθανόν να είναι εταιρικό και γι αυτό να μην έχει ΙΜΕΙ.

Δε θα εχεις κάποιο προβλημα. Υπεύθηνη η Arvato.

[antreas]

Ναι Νικολα,μου ειπε το παιδι οτι ειναι απο εταιρια.Οποτε δεν αγχωνομαι ετσι?

[nikosgnr]

Λογικό τότε.. Μεγειές..

[antreas]

Ευχαριστω Νικολα.3 μηνες ελλειψα,πηρα ενα note 2,δεν μπορεσα να προσαρμοστω και επιστρεφω.Το μονο μειον οτι δεν θα εχω jb(οχι τοσο για εφαρμογες,αλλα για winterboard+tweaks)...

[nikosgnr]

Μπορεί να είσαι τυχερός και να σου έρθει μέχρι 6.1.2..

Πολύ πιθανό.

Τελευταία επεξεργασία από: nikosgnr, 18/07/2013 - 15:59

[PanosMouz]

Μιας κ βρέθηκα κ εγω στον κυκλώνα της αντικατάστασης θα κάνω την ερώτησή μου.

Εντάξει τα 2 χρόνια εγγύησης και η διεκδίκησή τους.

Διάβασα όμως πως ένα παλικαρί (στα αρχικα ποστ) , αρνήθηκε να πάρει ανακατασκευασμένο και κατέληξε με καινουριο.

Υπάρχει όντως συγκεκριμένος νομος στον οποίο πατάμε για κάτι τετοιο;

Και αν ναι μπορώ να το κυνηγήσω μονος μου ή θα χρειαστώ δικηγόρο;

Τελευταία επεξεργασία από: PanosMouz, 18/07/2013 - 17:54

[nikosgnr]

Αν έχει πολλές αντικαταστάσεις με ανακατασκευασμένα, τότε ναι. Μπορείς να απαιτήσεις σφραγισμένο.

[kostakiss]

Iphone (5) απο expansys, ποιος το αναλαμβανει για σερβις; Γιατι στο golden-i δεν το παιρνουν.

[tgousopoulos]

Infoquest.

[nsxbass]

H 2ετής εγγύηση ξέρουμε λίγο πολύ όλοι πλέον ότι είναι γεγονός.

 

Τόσους μήνες μετά την δημιουργία αυτού του τόπικ από τον Lellos πολλοί το κυνήγησαν και βρήκαν το δίκιο τους.

 

Σήμερα έχουμε νέα τα οποία μάλλον ευχάριστα μπορούν να χαρακτηριστούν.

 

Ο συντάκτης του blog macedonas και ταυτόχρονα τεχνικός που εργάζεται σε γνωστό ελληνικό AASP (Apple Authorized Service Provider) μας ενημερώνει:

 

 

Πολλά ακούγονται, πολλά παράπoνα, όλοι κάτι ξέρουν, όλοι έχουν κάτι να πούνε πάνω σε αυτό το θέμα. Γιατι η Apple δεν δίνει 2 χρόνια εγγύηση στα μηχανήματα της εφόσον είμαστε στην ΕΕ. Κανείς όμως δεν αναφέρει τι ισχύει, διότι το πιθανότερο είναι ότι απλά δεν το γνωρίζουν.

Δεν θα αναφερθούμε ποιος φταίει και τι πρέπει να γίνει, αλλά θα αναφέρουμε πως μπορούμε να αιτηθούμε την 2ετή εγγύηση για τη συσκευή μας και τι πραγματικά ισχύει αυτή τη στιγμή στη χώρα μας.

Απαραίτητα στοιχεία, χωρίς τα οποία δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα:

• Απόδειξη αγοράς (Το Α και το Ω)
• Η συσκευή μας να είναι αγορασμένη από την ΕΕ. (Όχι έχω αγοράσει από ebay από Αμερική κτλ. ΔΕΝ ισχύει.)

Εάν λοιπόν η συσκευή μας έχει πρόβλημα λειτουργικό και δεν έχει βλάβη από δική μας υπαιτιότητα (σπάσιμο, υγρό κτλ) τότε απευθυνόμαστε σε έναν από τους AASP της χώρας μας και ζητάμε από τον τεχνικό μας να συντάξουμε μαζί την αίτηση για την 2ετη κάλυψη της συσκευής μας εντός εγγύσης. ΠΡΟΣΟΧΗ! Μόνο και αποκλειστικά στους AASP μπορεί να γίνει αυτή η διαδικασία. 

Η αίτηση αυτή δεν γράφει τίποτα παραπάνω από τα στοιχεία του πελάτη και του μηχανήματος όπως και  την επιβεβαίωση του τεχνικού για το πρόβλημα. Η αίτηση αυτή με την απόδειξη αγοράς αποστέλεται από τον τεχνικό στην Apple όπου περιμένει για την έγκριση της (συνήθως μέσα σε 48 ώρες). Εφόσον εγκριθεί και μόνο τότε, μπορεί ο τεχνικός να καλύψει την επισκευή εντός εγγύησης.

 

Σημειώστε ότι δεν καλύπτονται στις επισκευές οι σκληροί δίσκοι και οι μπαταρίες των φορητών υπολογιστών. Είναι ο γενικός κανόνας που ισχύει μέχρι στιγμής.

[ΠΗΓΗ]

 

 

 

Έχουμε λοιπόν μία έγκυρη ενημέρωση ότι τα AASP έχουν διαδικασία αναγνώρισης βλάβης και ένταξης στην εγγύηση και μετά τον 1 χρόνο, οπότε πλέον όσοι έχετε πρόβλημα μπορείτε να απευθυνθείτε σε αυτούς.

[MarkKnopfler]

Οι AASP δεν καλύπτουν iPhone όμως ,άρα είναι iPad, Mac κτλ..

[jig]

Aκριβως όπως τα λέει ο Ευριπίδης!

Να και ένα άλλο περιστατικό που αποδεικνύει την εγγύηση των δυο χρόνων

δείτε το screen shot

 

 

 

Συνημμένα αρχεία

•  Screen Shot 2013-09-18 at 4.43.50 μ.μ..jpg   96,75KB   25 λήψεις