2269 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[agnostos13]

Παιδιά διαβάστε το ΦΕΚ που έχει παραθέσει ο άνθρωπος:

 

ΦΕΚ Τεύχος Β’ 40/17.01.2018 - σελ 344

 

Με την επιφύλαξη ειδικότερων διατάξεων του παρόντος, νοούνται ως:

1. καταναλωτής: κάθε φυσικό πρόσωπο το οποίο ενεργεί για λόγους οι οποίοι δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή ελευθέρια επαγγελματική του δραστηριότητα.

 

Από τη στιγμή που μιλάμε για τιμολόγιο αυτομάτως αποτελεί στοιχείο το οποίο εμπίπτει στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή ελευθέρια επαγγελματική δραστηριότητα του φυσικού προσώπου.

Τελευταία επεξεργασία από: agnostos13, 13/09/2018 - 16:27.

[tselpemts]

Παιδιά διαβάστε το ΦΕΚ που έχει παραθέσει ο άνθρωπος:

Από τη στιγμή που μιλάμε για τιμολόγιο αυτομάτως αποτελεί στοιχείο το οποίο εμπίπτει στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή ελευθέρια επαγγελματική δραστηριότητα του φυσικού προσώπου.

Δεν το είχα δει καν αυτό εγώ.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[nsxbass]

Άρα μάλλον τελειώνει οριστικά η ιστορία της διετίας με τιμολόγιο δυστυχώς...

[tselpemts]

Άρα μάλλον τελειώνει οριστικά η ιστορία της διετίας με τιμολόγιο δυστυχώς...

Η μόνη λύση είναι η αγορά συσκευής κάθε χρόνο...Την κρατάς σε άριστη κατάσταση για να έχει καλή μεταπωλητική αξία και με 250-300€ ευρώ επιπλέον αγοράζεις την καινούργια...Τα ίδια χρήματα δίνεις αν κανεις αλλαγή στην τριετία ίσως και λιγότερα...Εγώ παντως έτσι κάνω από το 4s και μετά και δεν με ενδιαφέρει καν η διετία.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[nsxbass]

Ναι αλλά ακόμα και έτσι (την ίδια τακτική ακολουθώ) η διετία θα μετράει στην μεταπώληση.

[agnostos13]

Ναι αλλά ακόμα και έτσι (την ίδια τακτική ακολουθώ) η διετία θα μετράει στην μεταπώληση.

+1
Άλλο να το δίνεις με εγγυήση και άλλο χωρίς...

[tselpemts]

+1
Άλλο να το δίνεις με εγγυήση και άλλο χωρίς...

Μεχρι σήμερα πάντως κανένας αγοραστής δεν έθιξε το θέμα εγγύησης...Όλα όσα έδωσα τα είχα αγοράσει με τιμολόγιο και όλοι ήξεραν ότι με τιμολόγιο τα πράγματα είναι σφιχτά έως ακατόρθωτα στο θέμα της διετίας.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[agnostos13]

Μεχρι σήμερα πάντως κανένας αγοραστής δεν έθιξε το θέμα εγγύησης...Όλα όσα έδωσα τα είχα αγοράσει με τιμολόγιο και όλοι ήξεραν ότι με τιμολόγιο τα πράγματα είναι σφιχτά έως ακατόρθωτα στο θέμα της διετίας.
Sent from my iPhone using Tapatalk

Καλά πολλοί δεν ξέρουν καν οτι έχει 2ο έτος εγγύησης. Πόσο μάλλον για το τι γίνεται με το τιμολόγιο.
Εγώ όταν έδινα το 7αρι μου και έγραφα οτι έχει ακόμα ένα χρόνο εγγύηση (2ο) με ρωτούσαν πότε το πήρα και κάποιοι μου έλεγαν οτι δεν έχει εγγύηση και οτι ο δεύτερος χρόνος δεν ισχύει στα Apple! Τι ψάχνεις να βρεις...

[tselpemts]

Καλά πολλοί δεν ξέρουν καν οτι έχει 2ο έτος εγγύησης. Πόσο μάλλον για το τι γίνεται με το τιμολόγιο.
Εγώ όταν έδινα το 7αρι μου και έγραφα οτι έχει ακόμα ένα χρόνο εγγύηση (2ο) με ρωτούσαν πότε το πήρα και κάποιοι μου έλεγαν οτι δεν έχει εγγύηση και οτι ο δεύτερος χρόνος δεν ισχύει στα Apple! Τι ψάχνεις να βρεις...

Το ανέφερα γιατί προσωπικά ενενα δεν με επηρεάζει πουθενά η διετία.Ουτε το κινητό χάνει μεταπωλητική αξία γιατί το 95% των χρηστών δεν γνωρίζει την διετία.Οποτε από τη στιγμή που εγώ κάθε χρόνο αλλάζω συσκευή δεν χάνω κάπου.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[dgeorge4]

Ποιο δεύτερο έτος λέτε, εδώ κόσμος πιστεύει ότι η iRepair είναι εξουσιοδοτημένη από την Apple

[gousias]

Διαβάζοντας αρχικά αυτά που αναφέρει το μέλος lellos αλλά και με όσα γνωρίζετε, θέλω να ρωτήσω τα εξής:
Έχω δικαίωμα να ζητήσω αντικατάσταση με νέο ή όχι; Πήγα το 7άρι σε εξουσιοδοτημένο λόγω προβλήματος στην κάμερα αλλά και στο μικρόφωνο και ακουστικό και μου είπαν αντικατάσταση με refurbished.
Όσον αφορά την ανανέωση της εγγύησης, ισχύει κάτι; Δεν το κατάλαβα αυτό που διάβασα. Αν δεχτώ το ανακατασκευασμένο, τι γίνεται με την εγγύηση γιατί αυτοί λένε ότι παρέχουν μόνο 3μηνες.
Υπόψη ότι αγοράστηκε το iPhone 7 στις 30-9-2017.
Θα εκτιμουσα ιδιαίτερα αν γνωρίζετε κάτι με περισσότερα στοιχεία (πχ άρθρα νόμους κλπ) προς διευκόλυνση μου αλλά και όσων ενδιαφέρονται.
Σας ευχαριστώ.

[agnostos13]

Επειδή μας τα λες λίγο γενικά θα σου απαντήσω αντίστοιχως:

 

Εφόσον αγοράστηκε 30-09-2017 έχει εμπορική εγγύση από τον κατασκευαστή μέχρι 30-09-2018 και νόμιμη εγγύηση μέχρι 30-09-2019 από τον πωλητή (εφόσον είναι αγορασμένο εντός ΕΕ και όχι με τιμολόγιο).

Αν είσαι εντός εγγύησης μπορείς να λάβεις επισκευασμένο (ή refurbished) μέχρι 3 φορές. Μετά μπορείς να απαιτήσεις καινούριο.

Αν επισκευαστεί η συσκευή σου ή σου δώσουν άλλη συσκευή (refurbished ή καινούρια) θα έχει την εγγύηση που είχε η συσκευή που αγόρασες 30-09-2017 ή 3 μήνες από την ημέρα παραλαβής εφόσον η αρχική εγγύηση λήγει συντομότερα.

 

Ελπίζω να βοήθησα...

[gousias]

Σε ευχαριστώ για την απάντηση σου.
Όσον αφορά το αν τα λέω γενικά μάλλον θα εννοείς πως και που το αγόρασα.
Από skroutzομάγαζο στην Ελλάδα με απόδειξη λιανικής κανονικά.

[gousias]

Άρα δεν ισχύει η ανανέωση εγγύησης;
Όσο για ανακατασκευασμένο, υπάρχει δικαίωμα στον καταναλωτή να αιτηθεί νέο; Εγκυμονεί κάποια παγίδα ή κρύβει κάτι η αποδοχή ενός ανακατασκευασμένου;

[agnostos13]

Σε ευχαριστώ για την απάντηση σου.
Όσον αφορά το αν τα λέω γενικά μάλλον θα εννοείς πως και που το αγόρασα.
Από skroutzομάγαζο στην Ελλάδα με απόδειξη λιανικής κανονικά.

Άρα έχεις εγγύηση μέχρι 30-09-2019 (εφόσον η συσκευή είναι EU).

 

Άρα δεν ισχύει η ανανέωση εγγύησης;
Όσο για ανακατασκευασμένο, υπάρχει δικαίωμα στον καταναλωτή να αιτηθεί νέο; Εγκυμονεί κάποια παγίδα ή κρύβει κάτι η αποδοχή ενός ανακατασκευασμένου;

Ανανέωση εγγύησης δεν θα έχεις...εκτός αν το αποφασίσεις να το αλλάξεις μετά τις 30-06-2019. Δεν νομίζω οτι μπορείς να πάρεις απευθείας νέο χωρίς να έχουν προηγηθεί 3 επισκευές-αντικαταστάσεις ή να καλύπτεται από DOA (στην περίπτωση σου δεν καλύπτεται). Από εκεί και πέρα το ανακατασκευασμένο εφόσον είναι από επίσημο επισκευαστή δεν νομίζω οτι θα πρέπει να σε προβληματίζει...