2269 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikosgnr]

iSystem.

[YAz]

Ποτε θα ανοιξουν κανα υποκαταστημα Θεσσαλονικη να χεστουν στο ταλιρο...


Sent from my iPhone using Tapatalk

[kostakiss]

iSystem.

καλεσα μολις και με ενημερωσαν οτι η μεταφορα ειναι με χρεωση δικη μου.

μικρη σημασια αλλα ενημερωνω

[kostakiss]

Πως γίνεται ένας premium reseller με
Εξειδικευμένο σέρβις να σου βγάζει ένα αντικείμενο άρτιο και ένα άλλο σέρβις να σου βγάζει 2 πράγματα ελαττωματικά στο ίδιο αντικείμενο ;


Sent from my iPhone using Tapatalk

[nikosgnr]

Γιατί, "iStorm".

[kostakiss]

Δε μπορώ να το καταλάβω , πως γίνεται να σου δίνει χαρτί 2η φορά σε διάστημα 1-2
Μηνών για το ίδιο αντικείμενο ότι λειτουργεί σωστά ενώ στην πραγματικότητα υπολειτουργεί. Που προτείνεις να το αναφέρω ;!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[nikosgnr]

Μπορείς να μιλήσεις με το ελληνικό Suuport.

[YAz]

Guys ερωτηση..
Ειχαμε στην οικογενεια ενα iphone 7 το οποιο βγηκε προβληματικο.
1ο Iphone: στις 3 μερες προβλημα στην οθονη με γραμμες. Εγινε αντικατασταση
2ο iphone: προφανως ηταν refurbished και μετα απο 18 μηνες εβγαλε προβλημα με το μικροφωνο. Ο Γερμανος μου το αλλαξε ξανα
3ο iphone: δουλευε μια χαρα μεχρι που εκανα απ την αρχη restore κτλ για να το δωσω στη γυναικα μου. Πλεον κανει καπιους περιεργους ηχους στην αρχη στο ακουστικο και μετα νεκρωνει. Αν κανω restart, βλεπω οτι καταγραφει στο μαγνητοφωνο, παω να κανω κληση και παλι τα ιδια. Μετα απο κανα 2 restart στρωνει. Αυτο μου το χει κανει 2-3 φορες τωρα.

Στο θεμα μας τωρα. Η εγγυηση προφανως μου εχει παρελθει απ τον Οκτωβριο. Υπαρχει κανας νομος που να με καλυπτει απο τη στιγμη που 3 τηλεφωνα μου εχουν βγει ελλατωματικα;


Sent from my iPhone using Tapatalk

[nikosgnr]

Αν ήταν εντός εγγύησης και είχες 4 προβληματικές αντ/στάσεις, θα μπορούσες να ζητήσεις αντ/σταση με σφραγισμένο, καινούριο.

[YAz]

Κραταω μικρο καλαθι, αλλα ειπα να παρω στο τηλεφωνο της Apple ζητώντας να μιλησω με το Customers Relations.
Μου απαντησε μια ευγενικη κοπελα και της εξηγησα τι συνβαινει. Απο τη πλευρα της μου ειπε πως απο τη στιγμη που εγινε αντικατασταση το Μαιο, βαση νομοθεσιας δικαιούμαι 1 ακομη χρονο εγγυησης στηβ αντικατεστημενη συσκευη και να παω απο το Γερμανο να το ζητησω.
Ομολογω δεν το ειχα ξανα ακουσει αυτο το πραγμα, και ακομη δεν εψαξα νομους, συνηγορο καταναλωτη κτλ.

Εχετε ξανα ακουσει κατι τετοιο εσεις;


Sent from my iPhone using Tapatalk

[pantelisn]

Κραταω μικρο καλαθι, αλλα ειπα να παρω στο τηλεφωνο της Apple ζητώντας να μιλησω με το Customers Relations.
Μου απαντησε μια ευγενικη κοπελα και της εξηγησα τι συνβαινει. Απο τη πλευρα της μου ειπε πως απο τη στιγμη που εγινε αντικατασταση το Μαιο, βαση νομοθεσιας δικαιούμαι 1 ακομη χρονο εγγυησης στηβ αντικατεστημενη συσκευη και να παω απο το Γερμανο να το ζητησω.
Ομολογω δεν το ειχα ξανα ακουσει αυτο το πραγμα, και ακομη δεν εψαξα νομους, συνηγορο καταναλωτη κτλ.

Εχετε ξανα ακουσει κατι τετοιο εσεις;


Sent from my iPhone using Tapatalk

Το 2016 τον Φεβρουάριο μου έκαναν αντικατάσταση το iPad και όταν ρώτησα τι εγγύηση έχω γιατί τα δυο χρόνια τελείωναν τον Απρίλιο δηλαδή δυο μήνες μετά (αγορασμένο Απρίλιο του 2014) μου είπαν ότι τελειώνει τον επόμενο χρόνο τον Φεβρουάριο δηλαδή 1 χρόνο μετά την αντικατάσταση. και αυτό μου το είπαν από την document όπου έγινε η αντικατάσταση.


iPhone X 256GB

Τελευταία επεξεργασία από: pantelisn, 02/01/2019 - 23:15

[YAz]

Ενδιαφερον! Δεν ειχα ξανακουσει οτι μετα την αντικατασταση υπαρχει 1 χρονος εγγυηση. Υπαρχει περιπτωση να το εχουμε σε καποιο νομο για να το δω και αν μου πουνε τιποτα κουλα να τους απαντησω;


Sent from my iPhone using Tapatalk

[pantelisn]

Ενδιαφερον! Δεν ειχα ξανακουσει οτι μετα την αντικατασταση υπαρχει 1 χρονος εγγυηση. Υπαρχει περιπτωση να το εχουμε σε καποιο νομο για να το δω και αν μου πουνε τιποτα κουλα να τους απαντησω;


Sent from my iPhone using Tapatalk

Δεν έχω κάτι σε νόμο το μόνο που μου είχαν πει ότι με το χαρτί της αντικατάστασης έχεις ένα χρόνο έξτρα στην συσκευή και αν χρειαστεί με αυτό θα το φέρεις


iPhone X 256GB

[YAz]

Τώρα μπήκα στο europa και διάβασα το εξής:

Το επιδιορθωμένο/αντικατεστημένο εμπόρευμα καλύπτεται από νέα εγγύηση;

Ναι, δίνεται νέα 2ετής εγγύηση αν το εμπόρευμα επιδιορθώθηκε ή αντικαταστάθηκε, εφόσον ο πωλητής έχει προβεί στην εν λόγω επιδιόρθωση ή αντικατάσταση σύμφωνα με την αρχική νομική εγγύηση και όχι από καλή θέληση.

 

https://europa.eu/yo...ce/index_el.htm

[gousias]

Εμένα μου έδωσαν refurbished, ωστόσο μου είχαν διευκρινίσει από το εξουσιοδοτημένο ότι δικαιούμαι εγγύηση για το συγκεκριμένο μόνο εντός 3 μηνών, καθότι είχε συμπληρωθεί 1 έτος από την αγορά του νέου (σφραγισμένου).
Μας παίζουν μπάλα;;;!!!