2269 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikosgnr]

2 χρόνια βάσει νομοθεσίας είναι. Δε μπορούν να σου πουν τίποτα.

 

Στα εξουσιοδοτημένα απευθείας πας.

[nikseimen]

2 χρόνια βάσει νομοθεσίας είναι. Δε μπορούν να σου πουν τίποτα.

 

Στα εξουσιοδοτημένα απευθείας πας.

Νίκο καλημέρα. iphone 6 αγορασμένο από το Apple store "The Domain" του Τέξας και ενεργοποιημένο 11/1/15. Η εγγύηση λήγει τώρα τον Γενάρη ή είναι διετής; 

[PanosMouz]

Νίκο καλημέρα. iphone 6 αγορασμένο από το Apple store "The Domain" του Τέξας και ενεργοποιημένο 11/1/15. Η εγγύηση λήγει τώρα τον Γενάρη ή είναι διετής; 

Τώρα το Γενάρη. Μόνο αν είναι αγορασμένο εντός Ε.Ε. έχεις 2 χρόνια εγγύηση.

[nikseimen]

Τώρα το Γενάρη. Μόνο αν είναι αγορασμένο εντός Ε.Ε. έχεις 2 χρόνια εγγύηση.

Σε ευχαριστώ πολύ.

[gatuso]

Καλησπέρα λόγο αγοράς iphone 6 απο αγγελία μου λέει οτι εχει τιμολόγιο αγοράς απο cosmote σε αυτη την περίπτωση θα με καλύπτει η εγγύηση και για τον δεύτερο χρόνο. Ευχαριστώ 

[nikosgnr]

Καλησπέρα λόγο αγοράς iphone 6 απο αγγελία μου λέει οτι εχει τιμολόγιο αγοράς απο cosmote σε αυτη την περίπτωση θα με καλύπτει η εγγύηση και για τον δεύτερο χρόνο. Ευχαριστώ 

Κανονικά θα έχεις τη 2ετία.

 

Ο νόμος δε κάνει καμία διάκριση μεταξύ νομικού και φυσικού προσώπου.

[gatuso]

Ευχαριστώ νικο αν και πηρα ενα τηλέφωνο στην  Info Quest απο περιέργεια και μου είπανε οτι με απόδειξη με καλύπτει 2 χρονια με τιμολόγιο πρεπει να τους το παω και μαλλον δεν θα περασει η εγγυηση για τον δεύτερο χρόνο  

[aloop]

Έχω πάει προσωπικά iPhone 5 στην info quest, ένα μήνα πριν συμπληρώσει διετία από την αγορά του, με τιμολόγιο κ με βάλανε να κάνω μια αίτηση για να ζητήσω κ δεύτερο χρόνο εγγύησης. Πέρασε κανονικά κ μου κάνανε αντικατάσταση στο τηλέφωνο.

[nikosgnr]

Ευχαριστώ νικο αν και πηρα ενα τηλέφωνο στην  Info Quest απο περιέργεια και μου είπανε οτι με απόδειξη με καλύπτει 2 χρονια με τιμολόγιο πρεπει να τους το παω και μαλλον δεν θα περασει η εγγυηση για τον δεύτερο χρόνο  

Σου ξαναλέω.. Δε θα έχεις κανένα πρόβλημα.

 

Είναι υποχρεωμένοι να στο περάσουν. Διαφορετικά υπάρχει και ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

[kostakiss]

Καλησπερα παιδια κ χρονια πολλα!
Ενως φιλου μου το 5s(το πηραμε
Μαζι μεταχειρισμενο) δεχτηκε γονατια μεσα στην τσεπη και οταν το εβγαλε απο κει, η οθονη ηταν γεματη γραμμες και δεν επιανε το digitizer.
Θα καλυφθει απο την εγγυηση του 2ου χρονου; Εξωτερικα ειναι αψογο


Sent from my iPhone using Tapatalk

[nikosgnr]

Κατά 99% ναι. Πήγαινε απο βδομάδα μια βόλτα απο Document.

 

Απόδειξη αγοράς έχει?

[kostakiss]

Θεσσαλονικη ειμαι και εχω αποδειξη αγορας απο πλαισιο για το istorm.
Τι να πω ομως; :ρ


Sent from my iPhone using Tapatalk

[nikosgnr]

Δειξ'τους απλά το πρόβλημα.

[tasosbmw316]

Σήμερα παρέλαβε ο αδερφος μου ένα 6s plus απο κατάστημα seven μόλις ήρθε σπίτι ανοίξαμε την συσκευασία η οποία ήταν σφραγισμενη διαπιστώσαμε ότι ήταν σε λειτουργία το κινητό και όταν πήγαμε να το σεταρουμε παρατηρήσαμε ότι η οθόνη είχε δυο παράλληλες γραμμές αχνες ,στο εσωτερικό της. Αμέσως σε δέκα λεπτά το πήγαμε πίσω στο κατάστημα και αφού οι υπάλληλοι είδαν ότι όντως υπήρχε θέμα είπαν θα το στείλουν στα κεντρικά τους, παρόλο που ζητήσαμε καινούργια συσκευή. Υπάρχει περίπτωση να μην μας δώσουν καινουρια συσκευη?


Sent from my iPad using Tapatalk

Τέλος καλό έγινε επιστροφή χρημάτων καθώς δεν υπήρχε άμεσα διαθέσιμη συσκευή


Sent from my iPad using Tapatalk

[smp]

Έχω ένα εταιρικό iPhone 5c και ξαφνικά σταμάτησαν να με ακούν και να ακούω.
Μέσω του account manager μιλήσαμε με Cosmote και είπαν ότι η εγγύηση ειναι μονοετής (αγορά 9/2014)
Το πήρα εγώ μαζί με. Φωτοτυπία του τιμολογίου και πήγα Γερμανό (βλακεία μου)
Εννοείται πριν και για τις ανάγκες δοκιμών μήπως ήταν software θέμα είχα κάνει reset και το είχα βγάλει απο το iCloud.
Στο Γερμανό άρχισαν να μου λένε τα ίδια για τον ένα χρόνο αλλά το πήραν μιας και μου είπαν ότι καποιες συσκευές τις καλυπτουν δυο χρονια.
Έκτοτε και λόγω γιορτών έχω κολλήσει. Χθες το πρωί μου ήρθε μήνυμα ότι η συσκευή ειναι κλειδωμένη !!! Πέρα ότι ξέρω τι είχα κάνει και το είχε τσεκάρει και ο υπάλληλος στο Γερμανό δεν εμφανίζεται καν στο cloud μου.
Τηλεφώνησα και ο υπάλληλος στο κατάστημα μου είπε ότι κάτι λάθος θα είχε γίνει και θα μιλούσε μαζί τους.
Ωστόσο σήμερα που κοίταξα η ένδειξη στην παρακολούθηση επισκευής ήταν για κλειδωμένο τηλέφωνο με κόστος 292 ευρώ και ότι δεν καλύπτεται απο εγγύηση.
Ειναι κάποιο κόλπο αυτό να βγάζουν τις συσκευές κλειδωμένες για να τις πετάνε εκτός εγγύησης ; Ο Γερμανός εχει δικό του κεντρικό service η α στέλνουν στην infoquest;
Μιας και είμαι δικηγόρος έχω όρεξη μέχρι και στις μηνύσεις να τους αρχίσω αλλά έχω την εντύπωση ότι έχω φάει χοντρό δούλεμα και κοροϊδία ....

Τελευταία επεξεργασία από: smp, 31/12/2015 - 14:15