Τα προϊόντα τεχνολογίας και ειδικότερα τα προϊόντα της Apple είναι περιζήτητα. Υπάρχει μάλιστα και μία έντονη κινητικότητα από τους λεγόμενους early adopters κάθε φορά που βγαίνει κάποιο νέο προϊόν και είναι διατεθειμένοι να δώσουν ακόμα και περισσότερα χρήματα ώστε να τα αποκτήσουν πρώτοι πριν την κάπως καθυστερημένη κυκλοφορία τους στην Ελλάδα.
Αυτό πολλές φορές κρύβει παγίδες.
Πάνω στην τρέλα του να αποκτήσει κάτι, ο αγοραστής εύκολα μπορεί να πέσει θύμα απάτης.
Είναι πολλοί οι επιτήδειοι που κάθε χρόνο τέτοια εποχή ξεφυτρώνουν σαν τα μανιτάρια και υπόσχονται λαγούς με πετραχήλια σε υποψήφιους αγοραστές.
Με αφορμή μία τέτοια υπόθεση που προέκυψε τις τελευταίες μέρες, θα σας παρουσιάσω έναν όσο το δυνατόν αναλυτικότερο οδηγό του γιατί δεν πρέπει να υποκύπτουμε στο συναίσθημα και να σκεφτόμαστε με τη λογική πάνω από όλα.
Πριν ξεκινήσουμε καλό είναι να διαβάσετε τις γενικές οδηγίες που έχουμε δώσει σχετικά με όλες τις αγοραπωλησίες. Αυτοί θα πρέπει να είναι και οι χρυσοί σας κανόνες όταν αγοράζετε κάτι.
Η "ευκαιρία"
Ξεκινάμε με την εμφάνιση μίας "τρελής" ευκαιρίας. Στην περίπτωσή μας ο έμπορος, ονόματι "Central iPhones Larisa" υπόσχεται iPhone 6 Plus με μόλις 630 ευρώ τελική τιμή με ΦΠΑ. Ελάτε να δούμε μαζί το τι είναι αυτό που με υποψίασε στη συγκεκριμένη πρόταση και ασχολήθηκα παραπέρα:
- Στον κόσμο των Apple προϊόντων, όταν κάτι φαίνεται πολύ φθηνό για να είναι αληθινό, τότε κατά πάσα πιθανότητα δεν είναι αληθινό. Απλά αναρωτηθείτε γιατί κάποιος να πουλάει το iPhone 6 630 ευρώ όταν ακόμα και μετά την κυκλοφορία του στην Ελλάδα θα μπορεί άνετα και χωρίς να προσπαθήσει να το δίνει στα 700 ή και παραπάνω. Για την ψυχή της μάνας του δεν το κάνει κανένας έμπορος.
- Central iPhones Larisa: Ο έμπορος έχει σαν μοναδική ιντερνετική παρουσία μία σελίδα στο facebook, με μοναδικό στοιχείο επικοινωνίας ένα κινητό τηλέφωνο. Ούτε διευθύνσεις ούτε τίποτα.
Από τα μέχρι τώρα θα έπρεπε ήδη να έχουμε απορρίψει το συγκεκριμένο κατάστημα. Είναι λογικό όμως να μπαίνει η αμφιβολία του "κι αν είναι αληθινό?". Τότε προχωράμε στην επόμενη φάση.
Η "επικοινωνία"
Ας πούμε ότι αγνοούμε τα παραπάνω και αποφασίζουμε να επικοινωνήσουμε με τον έμπορο. Αρχικά ισχυρίζεται ότι τα τηλέφωνα από αύριο θα είναι ετοιμοπαράδοτα:
Και κάπου εδώ ξεκαθαρίζει το τοπίο. Έχουμε έναν έμπορο ο οποίος πουλάει ένα τηλέφωνο 1000 ευρώ 300 ολόκληρα ευρώ χαμηλότερα πριν καν να κυκλοφορήσει στην Ελλάδα. Τρελή ευκαιρία και ετοιμοπαράδοτο όπως λέει, άρα ας ρωτήσουμε το πως μπορούμε να το αποκτήσουμε:
Εδώ λοιπόν έσκασε η πρώτη αντίφαση περί του ότι τα τηλέφωνα είναι ετοιμοπαράδοτα. Όπως βλέπουμε ο έμπορος ζητάει κατάθεση σε τράπεζα. Ελάτε λίγο να δούμε κάποια πράγματα.
Δεν είναι πάντα κακό το να δίνουμε προκαταβολή για να αγοράσουμε κάτι. Πολλές φορές ειδικά πριν να κυκλοφορήσουν κάποια προϊόντα επίσημα στην Ελλάδα κάποια καταστήματα ζητούν κάποια χρήματα μπροστά ή και όλο το ποσό για να φέρουν κάτι. Ακόμα και μεγάλες αλυσίδες ακολουθούν τέτοιες τακτικές.
Ελάτε όμως να δούμε ποιοι οι πιθανοί τρόποι να διασφαλιστούμε και εμείς σαν πελάτες:
- Απόδειξη λήψης προκαταβολής. Δίνουμε την προκαταβολή που ζητάει ο έμπορος και επιτόπου μας δίνει μία απόδειξη λήψης προκαταβολής που έχει πάνω κανονικά τα στοιχεία της επιχείρησης με το ΑΦΜ της και που αναφέρεται ξεκάθαρα το για ποιο πράγμα έχει δοθεί η προκαταβολή. πχ ("Προκαταβολή 700 ευρώ επί συνόλου 700 για παράδοση iPhone 6 Plus εντός 10 ημερών").
- Paypal: Αν και εφόσον μιλάμε για επιχείρηση δεν υπάρχει ΚΑΝΕΝΑΣ λόγος να μην δεχθεί τον παραπάνω τρόπο, υπάρχει πάντα και το paypal, όπου με ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΤΑΤΗ περιγραφή του γιατί δώσατε τα χρήματα πάλι υπάρχει μία σχετική ασφάλεια.
Στην περίπτωση που προτείνει ο έμπορος, με την κατάθεση στην Τράπεζα δεν διασφαλίζεται ΚΑΝΕΝΑΣ. Το καταθετήριο της τράπεζας δεν αποτελεί από μόνο του αποδεικτικό για τίποτα. Όπως θα δείτε παρακάτω ο ίδιος προτείνει να γραφτεί στο καταθετήριο ο λόγος της κατάθεσης. Αυτό όμως γίνεται από τον καταθέτη, δηλαδή εσάς. Δεν έχετε κάπου τη σύμφωνη γνώμη του ότι όντως θα σας παραδώσει κάτι.
Στην ουσία το καταθετήριο λεει ότι εσείς, καταθέσατε χρήματα σε ΚΑΠΟΙΟΝ και ότι εσείς μονόπλευρα ισχυρίζεστε ότι αυτός οφείλει να σας παρέχει μία υπηρεσία.
Αν δηλαδή εσείς ισχυριζόζασταν ότι με τα 700 ευρώ πρέπει το Central Phones Larisa να σας δώσει μία Ferrari έπρεπε να σας την παραδώσει?
Αυτά όπως θα δείτε του αναφέρω παρακάτω στη συζήτησή μας και δείτε τις αντιδράσεις του:
Όπως βλέπετε εδώ σκάει και το παραμύθι ότι τηλέφωνο ετοιμοπαράδοτο δεν υπάρχει ούτε για δείγμα...
Του προτείνω να κοπεί απόδειξη προκαταβολής. Δεν φαίνεται και πολύ πρόθυμος να το δεχτεί...
Εδώ προσπαθεί να μας πείσει ότι και με το καταθετήριο δεν είμαστε απλά διασφαλισμένοι αλλά είμαστε και "από πάνω"...
Εδώ μάλλον νύσταξε (?) ο έμπορος και προσπαθεί να αναβάλλει τη συζήτηση για το πρωί (η ορθογραφία του ασχολίαστη)...
Μου υπόσχεται ότι θα μου εξηγήσει το επόμενο πρωί το πως διασφαλίζομαι με την κατάθεση.
Του έριξα και εγώ ένα τυράκι σχετικά με την αγορά 3 συσκευών για να είμαι σίγουρος...
Την επόμενη μέρα όπως βλέπετε η περιβόητη "εξήγηση" ήταν το "δεν μπαίνω σε πιο στενές εξηγήσεις"....
Επίσης λέει ότι "για 600 ευρώ δεν μουτζουρώνεται". Το πως θα μουτζουρωθεί δε μας το εξηγεί...
Και κάπου εκεί του σκάω το παραμύθι...
Μόλις του λέω ότι δεν έχω σκοπό να αγοράσω και ότι θα ανεβάσω τα screenshots, αλλάζει στάση και ζητάει να πάω από εκεί να μιλήσουμε...
End of Conversation...
Όπως βλέπετε δεν θέλει παρά τη στοιχειώδη λογική για να δούμε ότι κάτι βρωμάει.
Οποιοσδήποτε τρόπος και αν του προτάθηκε δεν έγινε δεκτός.
Συνοψίζοντας έχουμε έναν έμπορο που:
- Δεν έχει καμία παρουσία στο ίντερνετ παρά μόνο έναν τηλεφωνικό αριθμό στο facebook.
- Δεν τον ήξερε κανένας μέχρι χθες.
- Πουλάει συσκευές σε τιμές ΠΟΛΥ κατώτερες της αξίας τους.
- Δεν δέχεται ΚΑΝΕΝΑΝ τρόπο πληρωμής που να διασφαλίζει τον πελάτη.
Στην προσπάθειά του μάλιστα να φανεί φερέγγυος, έστειλε σε κάποιον και την φωτογραφία της ταυτότητάς του, λες και αυτό θα αποτελούσε αποδεικτικό. Πέρα από μία ψευδαίσθηση ασφάλειας, δεν προσφέρει τίποτα απολύτως.
Άλλωστε από τη στιγμή που έχεις τον αριθμό λογαριασμού του το όνομά του το ξέρεις. Δεν μπορεί να ανοίξει κανείς λογαριασμό με ψεύτικο όνομα.
Όλα αυτά μαζί μόνο μία κατάληξη μπορεί να έχουν σας το εγγυώμαι... Να κλαίτε τα χρήματά σας.
Για να συνοψίσω, πριν κάνετε οποιαδήποτε κίνηση σκεφτείτε. Διασφαλίστε τον εαυτό σας και μετά πράξτε. Το συναίσθημα είναι κακός σύμβουλος σε τέτοιες περιπτώσεις. Καλύτερα να πάρετε κάτι λίγο αργότερα παρά να κλαίτε τα χρήματά σας.
Η προσωπική μου άποψη είναι πως για όλα τα παραπάνω, ο εν λόγω δεν κρίνεται αξιόπιστος (με δική του υπαιτιότητα) και θα συμβούλευα γενικά τα μέλη εδώ να προτιμούν επιχειρήσεις- εμπόρους οι οποίοι παραθέτουν τα πλήρη στοιχεία τους και μπορούν να τους προσφέρουν μία βελτιωμένη ασφάλεια συναλλαγών..
Το παρόν άρθρο δεν αποτελεί μία προσωπική επίθεση προς τον συγκεκριμένο έμπορο που αναφέρεται στις εικόνες. Την ίδια συμπεριφορά με τα ίδια επιχειρήματα θα τα δείτε και από άλλους. Οι επιτήδειοι είναι πολλοί.
Γενικά, δεν είναι δύσκολο να προφυλαχτείτε και να νιώσετε ασφαλείς στις συναλλαγές σας. Για παράδειγμα, στην περίπτωσή μας, εφόσον με δική του υπαιτιότητα ο έμπορος δεν παρουσιάζει την επωνυμία της επιχείρισης του, αυτό το γεγονός συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στην ενίσχυση της ανασφάλειας του πιθανού αγοραστή, ενώ παράλληλα ο ισχυρισμός του πως έχει ένα όνομα στην αγορά ουδεμία διαφορά κάνει για τον αγοραστή, ο οποίος στην πράξη δεν τον γνωρίζει! Κρίνετε αυτά που ακούτε και όλα θα πάνε καλά.
Τέλος, όπως πολύ σωστά μου τόνισε ένας φίλος, πολλές φορές υπαρκτές και γνωστές επιχειρήσεις έχουν σαν προτεινόμενους τρόπους πληρωμής και την τραπεζική κατάθεση. Αλλά μιλάμε για επιχειρήσεις. Όχι για κάποιον με μία σελίδα στο facebook. Και στο 99% των περιπτώσεων, αν τους ζητήσετε εναλλακτική (όπως το να σας δώσουν απόδειξη λήψης της προκαταβολής, θα σας τη δώσουν).
Disclaimer: Τα παραπάνω αποτελούν προσωπική άποψη του συντάκτη και το iPhoneHellas ουδεμία ευθύνη φέρει.
UPDATE: Από ότι φαίνεται, ο κύριος που διατηρούσε τη συγκεκριμένη σελίδα είναι η πολλοστή φορά που δραστηριοποιείται κατ' αυτόν τον τρόπο και όχι μόνο στο συγκεκριμένο αντικείμενο. Εδώ μπορείτε να δείτε σχόλια ανθρώπων που έχουν εξαπατηθεί από τον ίδιο. Και αν κρίνω από τα σχόλια όπου μιλάνε για συλλήψεις και για εκκρεμείς δίκες, ίσως αυτό να είναι επίσης σχετικό.
UPDATE 2 (30/11/2014): Δυστυχώς πριν λίγο έλαβα το παρακάτω μήνυμα από κάποιον στο facebook. Διάβασε το άρθρο, και αν και φοβόταν ότι κάτι δεν πάει καλά, έκανε την κατάθεση. Μη ρε παιδιά. ΠΟΤΕ ΠΟΤΕ ΠΟΤΕ μην προχωράτε αν αμφιβάλλετε. Και όπως βλέπετε ο "κύριος" εκ Λαρίσης (?) ούτε καν ίδρωσε με την όλη υπόθεση...
Τελευταία επεξεργασία από: nsxbass, 30/11/2014 - 22:18
να του κανουμε την....καταθεση!!!
