Για το ανακατασκευασμενο σου εγγυαται η εταιρεια;;; Η εισαι στο ελεος της τυχης;;
Φυσικά και εγγυάται η εταιρία και αν παρόλα αυτά έχει πρόβλημα, το αλλάζουν πάλι.
nikosgnr , 10/07/2015 - 15:38
Καλησπέρα παιδιά , σήμερα παρέλαβα το 4ο iPhone 6 από εγγύηση και διαπίστωσα ότι και αυτό έχει καμένο pixel , το συγκεκριμένα στάλθηκε κατόπιν καταγγελίας που έκανα μέσω της γραμμής υποστήριξης της apple(άνοιξα case). Τι προτείνετε να κάνω?? Σκάφτομαι να κινηθώ νομικά …
Η αλήθεια είνα πως πλέον μπορείς να απαιτήσεις σφραγισμένο, καινούριο.
Κάνε ένα τηλ στο Support και ζήτησε να μιλήσεις με το Customer Relations. Απ' όσο ξέρω είναι στα Αγγλικά, συνεπώς να είσαι προετοιμασμένος.
00800 4414 5417
Δημοσίευση 16/07/2015 - 20:33
Για το ανακατασκευασμενο σου εγγυαται η εταιρεια;;; Η εισαι στο ελεος της τυχης;;
Φυσικά και εγγυάται η εταιρία και αν παρόλα αυτά έχει πρόβλημα, το αλλάζουν πάλι.
Δημοσίευση 17/07/2015 - 08:46
Δημοσίευση 17/07/2015 - 09:01
Χωρίς να είμαι 100% σίγουρος , νομίζω ότι μετράει για το διάστημα που σου έχει απομείνει από τη συσκευή που αγόρασες . Αν είσαι οριακά στη ημερομηνία σου δίνουν επιπλέον παράταση 3 μήνες για κάθε νέα αντικατάσταση..
Δημοσίευση 17/07/2015 - 09:58
Η αλήθεια είνα πως πλέον μπορείς να απαιτήσεις σφραγισμένο, καινούριο.
Κάνε ένα τηλ στο Support και ζήτησε να μιλήσεις με το Customer Relations. Απ' όσο ξέρω είναι στα Αγγλικά, συνεπώς να είσαι προετοιμασμένος.
00800 4414 5417
Πες τα τους εσύ μπας και το πιστέψουν γιατί όταν το πρωτοείπα εγώ μόνο που δεν άκουσα κράξιμο..
Δημοσίευση 17/07/2015 - 10:01
Χωρίς να είμαι 100% σίγουρος , νομίζω ότι μετράει για το διάστημα που σου έχει απομείνει από τη συσκευή που αγόρασες . Αν είσαι οριακά στη ημερομηνία σου δίνουν επιπλέον παράταση 3 μήνες για κάθε νέα αντικατάσταση..
Το δικό σου που θα έρθει θα έχει 24 μήνες από την αρχή,να κρατήσεις το χαρτί που θα έρθει μαζί είναι σαν απόδειξη αγοράς.
Δημοσίευση 17/07/2015 - 17:44
Παιδιά αντικατάσταση σου κάνουν με καινοϋριο;;ζελατίνα;;
φίλε εγώ μόλις το παρέλαβα σφραγισμένο τ κουτιού άλλο χρώμα αλλααααα το κάνει κ πάλι.... Χθες συνάντησα ένα φίλο π έχει το εξάρι κ αυτός κ μ είπε δεν Έχω πρόβλημα το πήρα κ είδα όμως ότι κ το δικό του το έκανε κάτω δεξιά.. Απλά αυτό π είπε ένας φίλος σε αλλά πιο πολύ κ σε αλλά πιο λίγο..!! Κ ίσως κ σε κάποια ελάχιστα να μην το κάνει καθόλου... Φυσικά εγώ σταματάω από φθινόπωρο με το καλό μπορεί να το πάω καμία istorm ίσως ..Μπααα ,ακόμα σήμερα ήρθαν και παρέλαβαν το παλιό , οπότε αύριο θα μου στείλουν το καινούργιο , από Δευτέρα πια θα το περιμένω..
Δημοσίευση 18/07/2015 - 03:33
Δημοσίευση 18/07/2015 - 07:44
φίλε εγώ μόλις το παρέλαβα σφραγισμένο τ κουτιού άλλο χρώμα αλλααααα το κάνει κ πάλι.... Χθες συνάντησα ένα φίλο π έχει το εξάρι κ αυτός κ μ είπε δεν Έχω πρόβλημα το πήρα κ είδα όμως ότι κ το δικό του το έκανε κάτω δεξιά.. Απλά αυτό π είπε ένας φίλος σε αλλά πιο πολύ κ σε αλλά πιο λίγο..!! Κ ίσως κ σε κάποια ελάχιστα να μην το κάνει καθόλου... Φυσικά εγώ σταματάω από φθινόπωρο με το καλό μπορεί να το πάω καμία istorm ίσως ..
Δημοσίευση 18/07/2015 - 07:51
Δημοσίευση 18/07/2015 - 13:58
Παιδιά εμένα μετά από 8 μήνες αρίστης χρήσης μου έβγαλε πριν 2 μέρες αυτά στην οθόνη!!σας δείχνω φωτό!!!απαραδεκτο!!λογικα πάω για αντικατάσταση κ εγώ ε;;
Δημοσίευση 18/07/2015 - 14:38
Να ρωτήσω κ κάτι άλλο ;πως γινεται αυτά τα άσπρα σημάδια να φαίνονται μόνο στην άσπρη οθόνη κ όταν τα κοιτάω σε μαύρη να μη φαίνεται απολύτως τίποτα;
Δημοσίευση 01/08/2015 - 15:14
Μετά από αρκετή καθυστέρηση (2,5 εβδομάδες) , λόγω της ανευθυνότητας κάποιων υπαλλήλων της Apple (έφυγε σε άδεια χωρίς να έχει λυθεί το πρόβλημα μου και χωρίς να έχει ειδοποιήσει κάποιο συνάδελφο του για το θέμα ) τελικά παρέλαβα το καινούργιο iPhone 6 που μου έστειλαν. Μέχρι στιγμής δεν έχω ανακαλύψει κάποιο πρόβλημα και όλα βαίνουν καλώς. Με ενημέρωσαν ότι , οτιδήποτε προκύψει μέσα σε 15 μέρες γίνεται αντικατάσταση με νέα σφραγισμένη συσκευή.
Δημοσίευση 26/08/2015 - 17:00
φιλε τι ακριβως τους ειπες γιατι εμενα δεν μου το αλλαζουν λενε επειδη τα ανακτασεκυασμενα ειναι καινουρια και καλα...ποσες φορες πρεπει να εχεις κανει αντκατασταση για να σου το αλλαξουν με σφραγισμενο?
Δημοσίευση 26/08/2015 - 17:13
Να ενημερωσω οτι το Apple Support (και για ελληνες) συνηθως γινεται απο καλλιθεα μερια, οποτε ελληνικα μιλατε, εχουν ολα τα ξενογλωσσα τμηματα επισης. Just sayin'...
Επιτελους ο φιλος πηρε παντως αυτο που αξιζε, χαιρομαι αν και μπορω να πω με πειρα οτι τα τμηματα εξυπηρετησης ειναι γιουρια.
0 μέλη, 9 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες