3822 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[GeorgiosL]

Ειναι για ολους το chat. Οταν μπεις μεσα και σου μιλαει το bot με τα αυτοματοποιημενα μηνυματα, γραψε στο κειμενο ‘talk to agent’ και τοτε θα ερθει καποιος να ανταλλαξετε μηνυματα.

Μίλησες καθόλου με Revolut;

Να ρωτήσω κάτι; Το Chat είναι μόνο για Premium and Metal plan users;

Sent from my iPhone using Tapatalk VIP

[IIIuvatar1981]

Ok. Ευχαριστώ για τις απαντήσεις. Συγγνώμη αλλά έψαχνα δέκα ώρες να δω που είναι η επιλογή για το chat τους (εάν χρειαστεί κάποια στιγμή). Ή εγώ είμαι τόσο ζαλισμένος ή η εφαρμογή είναι λιγάκι για τα μπάζα.

Όταν ζητούσαν νέο ID εμφάνιζε αμέσως και το chat, αλλά για να το βρεις μόνος σου είναι...

 

Δεν έχω κάποιο πρόβλημα τώρα με την κάρτα. Το έλυσα πριν μερικές μέρες.

Στην αρχή ξεκίνησε η συνομιλία με bot αλλά μετά βγήκε κάποιος agent χωρίς εγώ να γράψω 'talk to agent'. Με ρώτησε το bot ποιο είναι το πρόβλημα και απάντησα ότι "Μου ζητάτε να σας ξαναστείλω την ταυτότητα την οποία ήδη έχετε επικυρώσει πριν από λίγο καιρό κατά την εγγραφή μου. Αυτή είναι η μοναδική ταυτότητα που έχω και η οποία δεν είναι χειρόγραφη."

Μετά περίμενα λίγο και βγήκε ο agent. Ευτυχώς ήταν Έλληνας και με εξυπηρέτησε άψογα, αλλά η επικοινωνία παιδιά έσπαγε καρύδια! ~45 λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

[georgeol]

Μίλησες καθόλου με Revolut;

Να ρωτήσω κάτι; Το Chat είναι μόνο για Premium and Metal plan users;

Δεν μίλησα με το chat, πρέπει να έχει γερά νεύρα για να ασχοληθείς... η χειρότερη εξυπηρέτηση στον πλανήτη


Sent from my iPad using Tapatalk

[IIIuvatar1981]

Δεν μίλησα με το chat, πρέπει να έχει γερά νεύρα για να ασχοληθείς... η χειρότερη εξυπηρέτηση στον πλανήτη


Sent from my iPad using Tapatalk

Δεν έχεις κι άδικο. Εγώ σε κάποια φάση νόμιζα ότι χάθηκε η επικοινωνία με τον agent. Ευτυχώς ήταν ακόμα στη γραμμή και περίμενε κι αυτός να του απαντήσουν.

 

Cosmote που είχα τις προάλλες επικοινωνία πάλι με chat γιατί ήθελα να ρωτήσω κάτι για την sim μου, ήταν στα ίδια χάλια και μην πω και χειρότερα. Η κοπέλα που μιλούσαμε έκανε 3-4 λεπτά για να μου απαντήσει κάθε φορά, και κάποια στιγμή τα πήρα στο κρανίο. Η απάντησή της ήταν ότι υπήρχε πρόβλημα και κοβόταν η επικοινωνία. Μισή ώρα έκανα να συνεννοηθώ μαζί της + ότι με ρώταγε π@π@ριές (συγγνώμη κιόλας).

Αυτά για να μην λέμε μόνο για τους ξένους.

Τελευταία επεξεργασία από: IIIuvatar1981, 03/11/2019 - 11:51

[kostakiss]

εγω οποτε χρειαστηκα πάντως εξυπηρετήθηκα υποδειγματικα.

έβγαλα και νεα ταυτοτητα ,σε αλλη περιπτωση θα εμενα με τη πατσαβουρα της 15ετιας     

[iceage2609]

εγω οποτε χρειαστηκα πάντως εξυπηρετήθηκα υποδειγματικα.

Κ εγω το ίδιο καθως κ απο το λογαριασμο της γυναικας μου οποτε χρειαστηκα οτιδηποτε με εξυπηρετησανε άμεσα κ χωρίς
καμία σημαντική καθυστέρηση.
Για επόμενες φορές οψόμεθα :-)
So far so good :-)


Sent from my iPhoneXS using Tapatalk Pro

Τελευταία επεξεργασία από: iceage2609, 03/11/2019 - 23:36

[papaleole]

Την καλησπέρα μου.
Πριν από λίγες μέρες έλαβα ειδοποίηση από την εφαρμογή της Revolut ότι δεν δέχεται πλέον ελληνικές κάρτες για φόρτιση.
Δεν δοκίμασα να φορτίσω γιατί έχω ένα υπόλοιπο μέσα. Έλαβε κανεις άλλος την συγκεκριμένη ειδοποίηση;
Φόρτισε κανεις με ελληνική κάρτα τις τελευταίες 2-3 μέρες;

[elniniojp]

Την καλησπέρα μου.
Πριν από λίγες μέρες έλαβα ειδοποίηση από την εφαρμογή της Revolut ότι δεν δέχεται πλέον ελληνικές κάρτες για φόρτιση.
Δεν δοκίμασα να φορτίσω γιατί έχω ένα υπόλοιπο μέσα. Έλαβε κανεις άλλος την συγκεκριμένη ειδοποίηση;
Φόρτισε κανεις με ελληνική κάρτα τις τελευταίες 2-3 μέρες;

εγώ χθες με Πειραιώς και δεν είχα κανένα θέμα 

[georgeol]

Την καλησπέρα μου.
Πριν από λίγες μέρες έλαβα ειδοποίηση από την εφαρμογή της Revolut ότι δεν δέχεται πλέον ελληνικές κάρτες για φόρτιση.
Δεν δοκίμασα να φορτίσω γιατί έχω ένα υπόλοιπο μέσα. Έλαβε κανεις άλλος την συγκεκριμένη ειδοποίηση;
Φόρτισε κανεις με ελληνική κάρτα τις τελευταίες 2-3 μέρες;

Μόλις σήμερα το πρωί χωρίς κανένα πρόβλημα


Sent from my iPhone using Tapatalk

[papaleole]

Μάλιστα.
Ευχαριστώ για τις απαντήσεις.

[nik75]

Eurobank επίσης όλα κομπλέ


Sent from my iPad using Tapatalk

[apkor]

Την καλησπέρα μου.
Πριν από λίγες μέρες έλαβα ειδοποίηση από την εφαρμογή της Revolut ότι δεν δέχεται πλέον ελληνικές κάρτες για φόρτιση.
Δεν δοκίμασα να φορτίσω γιατί έχω ένα υπόλοιπο μέσα. Έλαβε κανεις άλλος την συγκεκριμένη ειδοποίηση;
Φόρτισε κανεις με ελληνική κάρτα τις τελευταίες 2-3 μέρες;

Και με AlphaBank όλα εντάξει!!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[TiMoRiS]

Πήγε να κάνω ανάληψη από ΑΤΜ της Εθνικής και μου ζήταγε προμήθεια 2.60 ευρώ, τελικά έχουμε δωρεάν αναλήψεις έως 200 ευρώ ή όχι?

[georgeol]

Πήγε να κάνω ανάληψη από ΑΤΜ της Εθνικής και μου ζήταγε προμήθεια 2.60 ευρώ, τελικά έχουμε δωρεάν αναλήψεις έως 200 ευρώ ή όχι?

Μέχρι 200 δεν σε χρεώνει η Revolut, οι αθάνατες Ελληνικές τράπεζες σε χρεώνουν κανονικά, πάνω από 200 θα σε χρεώσει και η revolut και η τράπεζα

[niktsi]

Πήγε να κάνω ανάληψη από ΑΤΜ της Εθνικής και μου ζήταγε προμήθεια 2.60 ευρώ, τελικά έχουμε δωρεάν αναλήψεις έως 200 ευρώ ή όχι?

Χωρίς προμήθεια από την Revolut δεν σημαίνει πως δεν θα χρεώσει η ελληνική τράπεζα την δική της. Απλά, μετά από τις δωρεάν αναλήψεις που προσφέρει, χρεώνει ΚΑΙ την δική της προμήθεια.