Λίγες ημέρες μετά από την δημοσιοποίηση του σκανδάλου της Cambridge Analytica, η οποία εκμεταλλεύτηκε τα δεδομένα 50 εκατομμυρίων χρηστών με σκιώδη τρόπο για να διαμορφώσει τα ψυχογραφικά προφίλ τους για την πολιτική καμπάνια του Donald Trump και ίσως τη διαμόρφωσης της κοινής γνώμης για το Brexit (διαβάστε αναλυτικά εδώ), είχαμε τις δηλώσεις του Tim Cookο οποίος "την είπε" στον Mark Zuckerberg:
“I think that this certain situation is so dire and has become so large that probably some well-crafted regulation is necessary”.
Ο Tim Cookξεκαθάρισε πως η Apple δεν βλέπει τον εκάστοτε χρήστη ως προϊόν, κατά το γνωστό "Αν δεν πληρώνεις για το προϊόν, μάλλον εσύ είσαι το εμπόρευμα":
“We could make a ton of money if our customer was our product. We’ve elected not to do that. You are not our product, you are our customer, you are a jewel".
Ενώ, ερωτηθείς για το πως θα αντιδρούσε στην περίπτωση που ο ίδιος ήταν στην θέση του Zuckerberg απάντησε:
"I wouldn’t be in this situation".
Σήμερα, ο CEO του Facebook, Mark Zuckerberg, απαντάει στην επικριτική κριτική του Tim Cook ανταποδίδοντας το πυρά, στοχεύοντας τις premium πολιτικές τιμολόγησης της Apple:
"You know, I find that argument, that if you’re not paying that somehow we can’t care about you, to be extremely glib – and not at all aligned with the truth.
If you want to build a service which is not just serving rich people, then you need to have something people can afford. I think it’s important that we don’t all get Stockholm syndrome, and let the companies that work hard to charge you more, convince you that they actually care more about you, because that sounds ridiculous to me.
I think it’s the most ridiculous concept. What, you think because you’re paying Apple that you’re somehow in alignment with them? If you were in alignment with them, then they’d make their products a lot cheaper!"