142 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[sepsis]

Δεν ξέρω εάν διαβάσατε το χαμό που έγινε σήμερα (όχι για τo master chef) σχετικά με τη systemgraph.

Οι κύριοι της Systemgraph αποφάσισαν να ασκήσουν μήνυση σε έναν καταναλωτή για συκοφαντική δυσφήμηση μετά από πρόβλημα που είχε ο άνθρωπος. Συγκεκριμένα, διαβάστε την περιπέτεια του ανθρώπου εδώ
http://maga.gr/2010/...greece_tragedy/
Η Systemgraph θεώρησε ότι τα παραπάνω αληθή γεγονότα είναι προσβλητικά για αυτήν και του κανε μήνυση για 200,000 ευρώ.

Σχολιάστε!

[geORGIOSb]

καλα να ήταν μονο η απλ που το κανει αυτο στην ελλαδα.
μπορω να σας αναφερω χιλιαδες προσωπικα περιστατικα.
nokia
sony vaio
mercedes
nova
βραστα κι αστα γιατι ξερουν οτι οταν θα φτασει η ωρα του δικαστηριου θα εχει χρυσωθει το χαπι στον πελατη με κανα μικροδωρο.
εμεις παλι θελουμε να γινει η δουλεια μας και δεν το φτανουμε στα ακρα.
να πως μας πιανουν τον................

[iPhoneHellas]

Η απάντηση της Systemgraph στο AVclub (με κάθε επιφύλαξη και εφόσον το account είναι επίσημο):

Στις 7-10-10, ο κος Δημήτρης Παπαδημητριάδης έφερε στο service της εταιρίας μας έναν υπολογιστή iMac 27”, για 2η φορά.

Το αίτημά του ήταν σαφές και διατυπώθηκε με τρόπο κατά την γνώμη μου αγενή και επιθετικό: να του αντικαταστήσουμε τον υπολογιστή που είχε αγοράσει από το Public, με ένα καινούργιο, καθώς παρουσίαζε το ίδιο πρόβλημα.

Προσπάθησα να του εξηγήσω πως έχω κάθε διάθεση συνεργασίας και πως θέλω να μείνει ικανοποιημένος από την τελική λύση της υπόθεσής του. Του έκανα σαφές ότι θα αλλάζαμε και πάλι το ελαττωματικό panel (εφόσον πράγματι ήταν) και του πρότεινα να διαβιβάσω το αίτημά του και να τον βοηθήσω να διεκδικήσει την αλλαγή που επιθυμούσε από την κατασκευάστρια Apple.

Του εξήγησα πως το άρθρο 540 του Αστικού κώδικα, το οποίο επικαλέστηκε κατ’ επανάληψη, αφορά τις υποχρεώσεις του πωλητή προς τον αγοραστή. Επομένως το αίτημά του για αντικατάσταση θα έπρεπε να το απευθύνει στο κατάστημα Public από όπου αγόρασε τον iMac.

Δυστυχώς απέρριπτε ότι του έλεγα με εκφράσεις του τύπου "όλοι ίδιοι είστε, ο ένας τα ρίχνει στον άλλο αλλά θα σας φτιάξω εγώ".

Του ζήτησα συγγνώμη και ανέλαβα την ευθύνη για την αποτυχημένη επισκευή (στο βαθμό που αυτή ήταν, αφού δεν είχαμε προλάβει να δούμε το πρόβλημα).

Χωρίς να ακούει καν τα παραπάνω, άρχισε τις απειλές για τον Συνήγορο του Καταναλωτή και το Ινστιτούτο Καταναλωτών και μου παρέδωσε χειρόγραφο "γραπτό αίτημα" στο οποία ζητούσε ρητά αντικατάσταση από εμάς, του υπολογιστή με καινούργιο. Του απάντησα πως δεν παραλαμβάνω τον iMac, γιατί δεν αποδέχομαι το συγκεκριμένο αίτημα , παρέλαβα όμως το χαρτί, χωρίς να το διαβάσω.

Αμέσως μετά το περιστατικό, επιδόθηκε σε μία οργανωμένη προσπάθεια δυσφήμισης και ύβρεων κατά της εταιρείας μας SystemGraph (με εκφράσεις τύπου λαμόγια, απατεώνες, αλήτες, κα), της iSquare και της Apple μέσω του διαδικτύου, μοιράζοντας καταγγελίες σε blogs, social media και forums.
Είμαστε 15 χρόνια στον χώρο της Apple και δεν δώσαμε ποτέ δικαιώματα για αρνητικά σχόλια ή παράπονα. Αντίθετα βλέπουμε τους περισσότερους πελάτες μας σαν συνεργάτες και φίλους, γιατί γνωρίζουμε ότι η δική μας επιτυχία (και επιβίωση) εξαρτάται από αυτούς.

Και επειδή άλλο η διαμαρτυρία και άλλο η δυσφήμιση και συκοφαντία δεν θα αρκεστούμε στην παρούσα επιστολή.

Για την System Graph Technologies

Μίνωας Θεοδωράκης

[leonbis2000]

Καλά αυτά τα πράγματα είναι απαράδεκτα. Κάποιοι δεν γνωρίζουν τι σημαίνει να είσαι επαγγελματίας. Το μόνο σίγουρο είναι ότι η Systemgraph θα βγεί χαμένη από αυτή την ιστορία, ειδικά μετά την διάσταση που έχει πάρει πλέον αυτό το θέμα μέσω του internet.
Εγώ προσωπικά από παλιά είχα ακούσει για διάφορες κατηγορίες για αυτή την εταιρία σχετικά με συμπεριφορά σε πελάτες και δεν σκόπευα ποτέ να πάω σε αυτούς. Ειδικά τώρα, αυτοί απλά δεν υπάρχουν για μένα. Άσε μην φάμε και εμείς καμία μήνυση επειδή τους προτιμήσαμε πηγαίνοντας στο κατάστημα..

[rromeodim]

Eιναι γνωστοι οι τυποι εκει....τους εχω διαγραψει εδω και χρονια και πολλους γνωστους και συναφελφους τους εχω αποτρεψει να ψωνισουν απο εκει.Τελοσπαντων απ οτι φαινεται μυαλο δεν βαζουν,ακου μηνυση σε πελατη της εταιριας!!!!

[nikkosnet]

Εμ Μήτσο, Blogging μου ήθελες! Δεν έχεις ακούσει το "Θα σας βγάλω στον Ευαγγελάτο";; Τουλάχιστον αυτό έπιανε!

Απαράδεκτη η στάση της εταιρίας. Και αυτό το "δεν δώσαμε ποτέ δικαιώματα για αρνητικά σχόλια ή παράπονα" δεν ισχύει σε καμμία περίπτωση. Δηλαδή 15 χρόνια τώρα έχουν μόνο ευχαριστημένους πελάτες;

Η εκδίκαση της υπόθεσης έχει οριστεί για τις πρώτες μέρες του Ιανουαρίου, ας έχουμε το νου μας να μάθουμε τι έγινε.

[nikosgnr]

Αθάνατο Ελλαδιστάν..

[KostasRodos29]

η κατασταση ειναι μπερδεμενη νομιζω οτι οι εταιρειες που μας πουλανε διαφορα προιοντα θα επρεπε να ειναι ποιο ελαστικες οσον αφορα το service και την αντικατασταση συσκευων και το λεω με καθε γνωση αυτο..ειναι διαφημιση στο κατω κατω...δινεις μια και σου ερχονται αλλες εκατο..ποσο μαλλον οταν μιλαμε ολοκληρο κολοσσο που λεγεται apple..θα επρεπε με ενα mail του επισημου service να εδιναν απ ευθειας εντολη αντικαταστασης..

[nikkosnet]

Πωπώ, τώρα το έιδα αυτό:

"Χωρίς να ακούει καν τα παραπάνω, άρχισε τις απειλές για τον Συνήγορο του Καταναλωτή και το Ινστιτούτο Καταναλωτών"

;;;;;;;;;;;;;;;;;; Σαν να λέμε όταν σε κλέψει κάποιος μην φωνάξεις την αστυνομία γιατί θα είναι απειλή!!!!

Ε ρε φάπες που πρέπει να πέσουν.

[boukoto]

Μάγκα πήρες Apple στην Ελλάδα; Tράβα Αλβανία, ή Τουρκία καλύτερα για την τεχνική υποστήριξη....αυτό τα λέει όλα!!!

[userX]

Πραγματικά η συμπεριφορά της SystemGraph είναι απολύτως τραγική.Ούτε στο Ελλαδιστάν δεν έχει ξαναγίνει τέτοια τόσο ηλίθια και βιαστική κίνηση από εταιρία.Θα έπρεπε να το έχει δει αυτό η Apple και να τους κάνει και η ίδια μήνυση,αφού καταρρίπτουν την καλή της φήμη.Δηλαδή σε αυτή τη χώρα-ποντικότρυπα ο καταναλωτής έχει πάντα άδικο και οι εταιρίες προσφέρουν πάντα άριστες υπηρεσίες.Όποιος έχει επώνυμη αντίρρηση είναι κακεντρεχής,δόλιος και προσπαθεί να υπονομεύσει με παράνομα μέσα (blogging) τη φήμη της εταιρίας.Δεκαπέντε να είναι οι ώρες τους.Άπειροι χομπίστες.

Τελευταία επεξεργασία από: teopless, 29/12/2010 - 18:53

[Researcher]

H Systemgraph θα βγει χαμένη και μόνο. Αν τελικά δεν αποσύρει την καταγγελία για δυσφήμιση θα φάει μεγάλη φόλα και τρελό άκυρο γιατί ο κόσμος είναι αγανακτισμένος (και δίκαιο να έχουν).

Τις μπούρδες που λέει: Είμαστε 15 χρόνια στον χώρο της Apple και δεν δώσαμε ποτέ δικαιώματα για αρνητικά σχόλια ή παράπονα. απλά ΛΟΛ.

Σίγουρα ο κ. Θεοδωράκης τα διαβάζει αυτά, οπότε φίλε...κοίτα τι κατάφερες...Στο δικαστήριο θα είμαστε και εμείς έξω.

[userX]

H Systemgraph θα βγει χαμένη και μόνο. Αν τελικά δεν αποσύρει την καταγγελία για δυσφήμιση θα φάει μεγάλη φόλα και τρελό άκυρο γιατί ο κόσμος είναι αγανακτισμένος (και δίκαιο να έχουν).

Τις μπούρδες που λέει: Είμαστε 15 χρόνια στον χώρο της Apple και δεν δώσαμε ποτέ δικαιώματα για αρνητικά σχόλια ή παράπονα. απλά ΛΟΛ.

Σίγουρα ο κ. Θεοδωράκης τα διαβάζει αυτά, οπότε φίλε...κοίτα τι κατάφερες...Στο δικαστήριο θα είμαστε και εμείς έξω.

Άντε,αρχίζω από τώρα να κλείνω τα λεωφορεία.

[johntram]

Για να πω την αλήθεια τη συγκεκριμένη εταιρία δεν τη γνωρίζω.Το θέμα έχει πάρει μεγάλες διαστάσεις επειδή από τα "όρια" ενός blog ή forum δημοσιεύθηκε σε ειδησιογραφικό site και "πέρασε" και στο twitter.Το σίγουρο είναι ότι χαμένη θα βγει σίγουρα η εταιρία ανεξάρτητα από την δικαστική έκβαση της υπόθεσης.Οι παλιοί λέγανε "καλύτερα να σου βγει το μάτι παρά το όνομα".Κάτι παραπάνω ξέρανε...Σ'αυτούς το όνομα τούς έχει ήδη βγει.

[arxondas1]

ρε τι ξεφτυλες ειναι αυτες? Μηπως ειμαστε στην Βορειο Κορεα?