156 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikos74]

Δεν αναγνωριζουν την εγγυηση.Απλα μου προτειναν να παρω ανακατασκευασμενο στην τιμη τον 260 ευρω περιπου.Θα κανω και μια προσπαθεια να το καθαρισω αν και το κινητο ειναι σε κατασταση βιτρινας...

[nikosgnr]

Δεν έχει "δε στην αναγνωρίζουμε". Είναι υποχρεωμένοι να στο αλλάξουν..

 

Τόσο απλά.

[nikos74]

Δεν το πιστευω ρε Νικο.Μακαρι αλλα δεν το πιστευω,θα φανει αν μου το στειλουν μεσα στην εβδομαδα.Ποιον τροπο εχω για να πιεσω κατασταστασεις απο το τηλεφωνο;Μιας και ζω πολυ μακρια απο την Αθηνα και δεν μπορω να τους τα ''πω'' απο κοντα...Το μονο σιγουρο ειναι οτι θα αλαξω παροχο μιας και η voda δεν μου τα λεει καλα..

[nikosgnr]

Σου είπα και πιο πίσω. Συνήγορος του καταναλωτή, Case iD στο Support.

[rikos7]

Η αρβατο σε τηλεφωνική μου επικοινωνία σήμερα δεν δεχόταν και έκανε τον ανιξερο για εγγύηση 2 χρόνια. Δεν έβγαλα άκρη τηλεφωνικά μιας κ είμαι απο μακρυά

[nikosgnr]

Ειδικά απο το τηλ δε πρόκειται να βγάλεις άκρη. Επίσης εσύ δε μιλάς με το Service. Δεν είναι δική σου αρμοδιότητα..

 

Εκεί που έγινε η αγορά θα το πας και ας κόψει το κεφάλι του να βρεί λύση.

 

Αν και εκεί σου αρχίσουν τα δικά τους με αυτό, τηλ στο Συνήγορο του Καταναλωτή.

[stevobmw]

ΕΛΛΑΔΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΘΑ ΣΟΥ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΟΥΝ 2 ΧΡΟΝΙΑ.τελος.

θελει στομαχι νευρα γερα και πολυ υπομονη.

[nikosgnr]

ΕΛΛΑΔΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΘΑ ΣΟΥ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΟΥΝ 2 ΧΡΟΝΙΑ.τελος.

θελει στομαχι νευρα γερα και πολυ υπομονη.

Ε ναι.. Αν το πηγαίνεις γιατί "μπλεδίζει", λογικό.

 

Κοίτα κάτι περίεργα όμως παρακάτω ε..

 

http://www.iphonehel...-4#entry1416242

 

http://www.iphonehel...-5#entry1498447

 

http://www.iphonehel...82#entry1217082

 

http://www.iphonehel...23#entry1484223

 

http://www.iphonehel...-2#entry1503580

 

 

Σταμάτα λοιπόν να παραπληροφορείς το κόσμο.

[stevobmw]

Ε ναι.. Αν το πηγαίνεις γιατί "μπλεδίζει", λογικό.

 

Κοίτα κάτι περίεργα όμως παρακάτω ε..

 

http://www.iphonehel...-4#entry1416242

 

http://www.iphonehel...-5#entry1498447

 

http://www.iphonehel...82#entry1217082

 

http://www.iphonehel...23#entry1484223

 

http://www.iphonehel...-2#entry1503580

 

 

Σταμάτα λοιπόν να παραπληροφορείς το κόσμο.

μακαρι να πετυχουν αντικατασταση.δεν θελουμε το αντιθετο.

τωρα οσο για το μπλεδιζει....δεν το συνεχιζω γιατι θα μου στειλει παλι ο admin....

[tommis]

στους 11 μήνες iphone5 το έστειλα στην vodafone για εγγύηση και σήμερα μου είπαν οτι το εχω ανοίξει  και έχει γρατζουνιές τσακωθήκαμε στο service με περνούν απο αλλού τηλέφωνο και μου λέει γιατί να αγοράζω iphone και δεν παίρνω samsung να μην εχω προβλήματα περιττό να πω τη έγινε τώρα περιμένω τηλ. από το τμήμα παραπόνων δεν πάνε καθόλου καλά ότι να ναι

[nikosgnr]

Αν τα σημάδια είναι απο φυσιολογική φθορά και όχι χτυπήματα, πρέπει να στο αντικαταστήσουν..

[Lellos]

Προσανατολίζομαι να γράψω ένα κείμενο , το οποίο θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως απάντησή σας σε περίπτωση που δεν αναγνωρίζουν την 24μηνη παραγραφή των αξιώσεών μας για κινητά. Το κείμενο αυτό πχ, δύναται να χρησιμοποιηθεί ως εξώδικη δήλωση από την πλευρά σας. Μόλις βρω ελεύθερο χρόνο θα ασχοληθώ, αν το θέλετε.

Πέραν αυτού,από τη στιγμή που στην πρώτη σας επικοινωνία σας αρνούνται αντικατάσταση , διότι παρήλθε το ένα έτος, σας τονίζω πως είναι σκόπιμο να βάζετε δικηγόρο μετά να μιλάει μαζί τους στο τηλέφωνο (όλοι έχουμε έναν).

Καλός και χρυσός ο Συνήγορος του Πολίτη, ΙΝΚΑ κλπ, αλλά ο δικηγόρος θα πάρει τηλέφωνο αμέσως.

Τελευταία επεξεργασία από: Lellos, 11/04/2014 - 20:28.

[nikosgnr]

Προσανατολίζομαι να γράψω ένα κείμενο , το οποίο θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως απάντησή σας σε περίπτωση που δεν αναγνωρίζουν την 24μηνη παραγραφή των αξιώσεών μας για κινητά. Το κείμενο αυτό πχ, δύναται να χρησιμοποιηθεί ως εξώδικη δήλωση από την πλευρά σας. Μόλις βρω ελεύθερο χρόνο θα ασχοληθώ, αν το θέλετε.

Πέραν αυτού,από τη στιγμή που στην πρώτη σας επικοινωνία σας αρνούνται αντικατάσταση , διότι παρήλθε το ένα έτος, σας τονίζω πως είναι σκόπιμο να βάζετε δικηγόρο μετά να μιλάει μαζί τους στο τηλέφωνο (όλοι έχουμε έναν).

Καλός και χρυσός ο Συνήγορος του Πολίτη, ΙΝΚΑ κλπ, αλλά ο δικηγόρος θα πάρει τηλέφωνο αμέσως.

Αυτό θα ήταν τέλειο Βαγγέλη. Εννοείται πως το θέλουμε εδώ και σίγουρα θα βοηθήσει πολύ κόσμο, να 'σαι σίγουρος γι' αυτό.

 

Να πάψουν επιτέλους, οι λίγες αυτές φωνές που συνεχίζουν να μη δέχονται τα αυτονόητα..

[tommis]

Αν τα σημάδια είναι απο φυσιολογική φθορά και όχι χτυπήματα, πρέπει να στο αντικαταστήσουν..

είναι γδαρσιματάκια και με θήκη που το είχα πάλη έκανε, αλλά να με ειρωνεύεται και να μου λέει να πάρω samsung να μην εχω προβλήματα Δευτέρα θα πάρω την apple και περιμένω τηλέφωνο τους την Τρίτη

[Woolfaki]

Καλημερα παιδια,
Εδω και δυο μερες διαβαζω στο φορουμ κ προσπαθω να ενημερωθω για να μη με πιασουν κοροιδο. Κατ αρχην εχετε κανει φοβερη δουλεια ολοι κ μπραβο σας! Κ στους τεχνικους κ στους νομικους κ σε ολους που μεσα απτις εμπειριες σας μαθαινουμε κ παμε ενημερωμενοι. Να μη σας κουρασω αλλο, χρειαζομαι τη βοηθεια σας. Εχω ενα 4s εδω κ ενα μιση μηνα.αγορασμενο απο γερμανο. Την τελευταια βδομαδα παρατηρησα οτι εχουν χαλαρωσει τα κουμπακια κ κανουν τσικ τσικ .δε με απασχολει τοσο αυτο οσο οτι εδω κ πεντε μερες κ ρνω οπτικα δε φαινεται το παραμικρο ,αλλα το νιωθω στο χερι μου εχει φουσκωσει ελαφρως απο πισω η συσκευη. Πιανοντας στο ενα χερι ενα iphone φιλου κ το δικο μου ειναι αισθητη η διαφορα.κ μαλιστα σε επιπεδη επιφανεια ενω του φιλου δεν περιστρεφεται αν πας να το κανεις σβουρα το δικο μου περιστρεφεται κ μαλιστα σταματαει οταν ερθει σε επαφη με τα σημεια που ειναι ισιο...χωρις ατελεια.διεκρινα κ μια απειροελαχιστη αποκλιση του πλαστικου με το μεταλικο μερος ..σα να μπαλατζαρει ελαφρως ...πηρα το γερμανο κ μ πε να το παω στο σερβις κ αν ισχυει οτι δε το φτιαχνουν αλλα θα παρω ανακατασκευασμενο.κατι που δε θελω με τιποτα μετα απο οσα διαβαζω!!! Αν φουσκωνει η μπαταρια δε μπορουν απλα να την αλλαξουν ? το κινητο δεν εχει ουτε μιση γρατζουνια....ουτε δυο μηνες δε το χω!!! Υπαρχει περιπτωση αν το κυνηγησω καπως να μου δωσουν ολοκαινουριο? συγνωμη για το κουραστικο ποστ αλλα θελω να το κυνηγησω ,εκανα κοπο για να το αγορασω το κινητο κ δε θεωρω πως ειναι σωστο να μας δινουν ανακατασκευη κ να μας βγαζει αλλα μετα.ειναι κομπιναδοροι εδω στο αιλλαντα!!!ειδα πως καποιοι καταφεραν μετα απο πολυ πιεση κ πηραν ολοκαινουριο...τωρα που ναι νωρις μηπως εχω ελπιδα.γνωριζω οτι εχω δυο ετη εγγυηση κ η αληθεια ειναι οτι θα το πηγαινα καποτ εξω... Να μ το φτιαξουν αν δεν φοβομουν μηπως ερθει καποια χειροτερη βλαβη στο μελλον κ δεν εχω να το φτιαξω.περιμενω με αγονοια απαντηση σας..

Τελευταία επεξεργασία από: Woolfaki, 23/04/2014 - 11:56.