3012 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[vdkour]

λοιπον εφτασε η στιγμη για την ανανεωση του συμβολαιου μου στη βοντα. 4 γραμμες με 149 συνολικα παγια. τουσ παιρνω τηλ και μου λενε 323 για 24 μηνες συμβολαιο. μα ειναι δυνατον τουσ απαντω?? ειναι οτι καλυτερο μπορουμε να κανουμε μου λεει η κοπελα στο τηλ οκ τησ λεω ξεκινα διαδικασια για δικοπη των συμβολαιων και ως δια μαγειας η καλυτερη προσφορα των 323 ευρω εγινε 540.την ιδια μερα μετα απο τηλ στην κοσμο μου δινουν την εξης προσφορα.138 παγιο για αντιστοιχα προγραματα και 630 επιδοτηση συσκευης διχως παζαρια διχως τιποτα. τελικα νομιζουν πως ειμαστε βοδια για να μην χρησιμοποιησω την λεξει που αρχιζει οπο μ.......

οταν θα παρει την αιτιση η βονταφον απο τον οτε οτι θα τραβηξει τους αριθμους σου,ετοιμασου να σε ξαναπαρουν πισω για καλυτερη προσφορα.οποτε κανε το κουμαντο σου τοτε.

[PanosK212]

καλησπέρα σας είμαι στην voda με το red 1 στα 22.80€ κ τώρα τελειώνει το συμβόλαιο μου κ με πήραν να το ανανεώσω με την ιδια τιμή ακριβώς. Της είπα αν γίνεται κάτι καλύτερο κ μου είπε δεν μπορεί να κάνει κάτι. εσείς τι λέτε είναι καλα ή μπορεί να κατεβει κι άλλο η τιμή;;

[Badass]

Εγω θα το επαιρνα και τελος χαχα. Ισως να εφτανες κανα 17αρι αλλα δε ξερω εν αξιζει η ταλαιπωρια εφοσον εισαι καλυμμενος.

Τελευταία επεξεργασία από: Badass, 23/03/2016 - 14:55.

[PanosK212]

ναι την ταλαιπωρια σκέφτομαι κι εγώ κι αν αξίζει τελικά τον κόπο.

[vdkour]

ναι την ταλαιπωρια σκέφτομαι κι εγώ κι αν αξίζει τελικά τον κόπο.

νομιζω καλα ειναι.τσιμπα την προσφορα και εισαι οκ!

[babbeto]

Δεν ειναι αναγκαίο να ενεργοποιηθεις στο άλλο δίκτυο.

Πριν αποδεσμεύσουν τη γραμμή σου σε παίρνουν τηλέφωνο από το τμήμα φορητότητας για αντιπροςφορα! Και σου λένε να πάρεις τηλ σε ενα 5ψηφιο και να στείλεις κ ενα φαξ για να ακυρωςεις το αίτημα.

Αλλά και ΑΝ σε περίπτωση (1 στις 1000) περάσεις στο αλλο δίκτυο, εχεις ειπαμε δικαίωμα να επιςτρέψεις χωρίς να πληρώσεις φράγκο μέσα σε 14 μέρες (Ακόμα και αν προλάβουν να εκδώσουν λογαριασμο από το νέο δίκτυο).

Τους παίρνεις τηλέφωνο και λες την εξής πρόταση: "Θέλω να ασκήσω το νόμιμο δικαίωμα της υπαναχώρησης. Παρακαλώ στείλτε μηδενικό λογαριασμο". Στέλνεις ξανά αίτημα φορητότητας στο παλιό σου δίκτυο και επιστρέφεις μέσα σε 1-2 μέρες.

Καλημέρα, στην περίπτωση που 'σφυρίζουν' αδιάφορα σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης αλλά και στο ότι πρέπει να πληρώσεις τουλάχιστον το πρώτο λογαριασμό (ο οποίος δεν περιλαμβάνει απλά ένα πάγιο,αλλά και τέλη ενεργοποίησεις συν 1/2 του επόμενου λογαριασμού), πώς το χειρίζεσαι ?

 

Ευχαριστώ

[karasarinis01]

Καλημέρα, στην περίπτωση που 'σφυρίζουν' αδιάφορα σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης αλλά και στο ότι πρέπει να πληρώσεις τουλάχιστον το πρώτο λογαριασμό (ο οποίος δεν περιλαμβάνει απλά ένα πάγιο,αλλά και τέλη ενεργοποίησεις συν 1/2 του επόμενου λογαριασμού), πώς το χειρίζεσαι ?

Ευχαριστώ

Σε ίδια περίπτωση τους είπα ότι έχω το δικαίωμα υπαναχώρησης και δεν πληρώνω τον λογαριασμό αλλά θα προβώ σε καταγγελία στην ΕΕΤΤ και στο συνήγορο του πολίτη. Αμέσως αντιστράφηκαν οι όροι κι εκεί που απαιτούσαν να πληρώσω τον λογαριασμό, την επόμενη ημέρα ήρθε sms ότι ο λογαριασμός μου πιστώθηκε με το ποσό του λογαριασμού.

Είναι όπου βρουν. Αν τα πληρώσεις θα τα πάρουν. Αν επιμείνεις στα δικαιώματα σου δεν θα πάρουν μια.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[babbeto]

Σε ίδια περίπτωση τους είπα ότι έχω το δικαίωμα υπαναχώρησης και δεν πληρώνω τον λογαριασμό αλλά θα προβώ σε καταγγελία στην ΕΕΤΤ και στο συνήγορο του πολίτη. Αμέσως αντιστράφηκαν οι όροι κι εκεί που απαιτούσαν να πληρώσω τον λογαριασμό, την επόμενη ημέρα ήρθε sms ότι ο λογαριασμός μου πιστώθηκε με το ποσό του λογαριασμού.

Είναι όπου βρουν. Αν τα πληρώσεις θα τα πάρουν. Αν επιμείνεις στα δικαιώματα σου δεν θα πάρουν μια.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Μάλιστα, οπότε μπαίνεις στην διαδικασία ότι θα προβώ σε καταγγελία κτλ....για να δούμε!

 

Ευχαριστώ

[siatjo]

Καλησπερα και απο εμενα , σημερα εφτασε η ημερα για ανανεωση στη Vodafone . Εχω 2 γραμμες ξεχωριστα στο RED 1 χωρις να εχω οιkογενειακο και για την πρωτη πληρωνω 21.50 και για την δευτερη 24.50 . Περυσι λογω μπερδεματος απο το τμημα φορητοτητας μου ειχαν δςωσει μονο στον ενα αριθμο οικογενειακη εκπτωση και οχι στον αλλο ..... Με πηραν τηλ για να διατηρησω αυτες τις τιμες η να ανεβω στα 24 στην δικη μου συνδεση και επιδοτηση 80 ευρω . Ζητησα να μου πανε και τα 2 στο 21.5 αλλα δε δεχτηκαν και μαλλον θα παω για φορητοτητα σε κοσμοτε μπας και κερδισω τιποτα ..... Εχει κανει καποιος την διαδικασια προσφατα ?

[PanosK212]

Καλησπέρα κ πάλι. Έχω δυο γραμμές στην Vodafone η μια red 1 στα 22.80€ κι η αλλη μικρό προγράμμα στα 15€ οικογενειακό πακέτο κ με πήραν να ανανεώσω στις ίδιες τιμές. Εγω ομως θέλω να διακόψω την μια κ να κρατήσω μόνο το red 1 αλλα μου λένε πως αντί για 22.80€ θα πάει στα 26.80€ επειδή θα χάσω την οικογενειακή έκπτωση αν διακόψω το άλλο. Μπορώ να τους πιέσω να μείνει στα 22€ Με κάποιον τροπο;;Να τους πω πως θα τις κόψω κ τις δυο ή δεν θα κερδίσω τιποτα;;

[DjVassel]

Δυσκολο, ειναι ηδη καλη τιμη τα 26.80€

Εγω εδω και 2,5 χρονια το εχω στα 29€

[Stelios1]

Καλησπέρα, κάτοχος 2 γραμμών κινητού Cosmote και ενός σταθερού Cosmote . Μετά από αίτηση φορητότητας στην Vodafone μου κάνανε μια προσφορά για το οικογενειακό πρόγραμμα COSMOTE Mobile Family L με 18μηνη δέσμευση και έκπτωση παγίου (+ έκπτωση από το σταθερό) στα 41,5 euro για 2 μέλη και 46,9 euro για 3 μέλη. Τι λέτε, είναι καλή προσφορά ?

Τελευταία επεξεργασία από: Stelios1, 16/04/2016 - 00:28.

[NikosMelbourne]

Σε 25 μερες ληγει το συμβολαιο μου (55 παλαιο) το οποίο είναι οικογενειακό σε Cosmote. Επίσης έχω σταθερό οτε (double play 24mb) και otetv.

Πήρα τηλ να δω τι γινεται με επιδοτηση γιατι έχω το 4s εδώ και τέσσερα χρόνια, το οποίο σιγά σιγά τα παίζει. Μου δίνουν 380 για το 5s (με τιμή μου λένε 410). Καλή προσφορά, αλλά να πάω σε τηλέφωνο 3ετίας? Για το galaxy s7 μου δίνουν 360. Ούτε λίγο ούτε πολύ.

Η Vodafone μου δινει το RED 1 me 37 ευρώ συν 3 ευρώ μείωση σε πάγιο σταθερού (2 τηλέφωνο), προσφορά που δεν τη λες και κακή. Για επιδότηση όμως κουβέντα.

Το πρωί έκανα αίτηση φορητότητας σε voda οπότε μέχρι Τετάρτη που θα μου έρθει ο courier περιμένω να δω εάν θα αλλάξει κάτι αλλιώς.....

[giabri]

Εννοείται θα αλλάξει και όταν σε πάρουν τηλ θα ζητήσεις εσυ τι θες..ζητα κατι εξωφρενικό και βρείτε τα κάπου


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Badass]

Πρεπει να υπογραψεις πλεον πρωτα για να ενημερωθει η cosmote και να φανει η φορητοτητα. Και αν τελικα καταληξεις στη κοσμοτε παλι κανεις ακυρωση στη vodafone και επιστρεφεις