Καλημέρα σε όλους. Το θέμα έληξε αισίως και δεν χρειάστηκε να αλλάξω δίκτυο. Είχα ένα πολύ καλό πακέτο, το WIND W στα 29,90 και επίσης είχα στο όνομα του ενα παλιό legacy προιον της WIND, μη εμπορικά διαθέσιμο, 2play με 24αρι ιντερνετ και απεριόριστα σταθερά (χωρίς κινητά) με 10 ευρώ τον μήνα μόνο λόγω 50% έκπτωσης που έπαιρνε το πρόγραμμα αυτό λόγω του συνδυαστικού. Νομίζω λοιπόν ένα τρομερό πρόγραμμα όπως το W + 2play όλα μαζί 29,90 + 10 = 39,90 ειναι τρομερή τιμή. Το 2play το είχα για την μάνα μου και τις το πλήρωνα εγώ για να την βοηθήσω, το ιντερνετ της είναι άχρηστο, απλά επειδή εγώ μένω απο κάτω της το έχω και για backup adsl.
Δυστυχώς στην ανανέωση μετά την λήξη του 18μηνου το W θα πήγαινε 43 ευρώ, το 2play το ίδιο. Ήταν να παω cosmote, στο 65 με 42 ευρώ, και όντως θα το έκανα αν δεν έπιανε η εκβιαστική φορητότητα. Ρίσκαρα και δικαιώθηκα. Προτίμησα να μείνω wind μιας και δεν ειχα κανένα παράπονο, μέχρι και το 4G τελικά ήρθε, διότι αν πήγαινα cosmote θα έχανε το σταθερό η μάνα μου, λόγω διακοπής κινητού το 2play θα πήγαινε 35 ευρώ οπότε ήταν μονόδρομος να τις το δώσω ξανά στο όνομα της με φορητότητα σε άλλο δίκτυο πχ hol ή cyta.
Την προηγούμενη Τετάρτη κάνω ηχογράφηση με COSMOTE και συμφωνώ στο 41,70 για το Cosmote 65. Τιμή όμως που λάμβανα μόνο επειδή έχω σπίτι ΟΤΕ 2PLAY; Και αν το κόψω; Μετά θα πήγαινε 55+. Και έχανε και η μάνα μου το σταθερό. Μεγάλο το δίλημα, έπρεπε όμως να ρισκάρω. Έπρεπε Δευτερα να είχαν έρθει τα συμβόλαια αλλά η πωλήτρια της cosmote έκανε πέτσα, οπότε ορίσαμε εκ νέου ραντεβού. Τελικά την τετάρτη που μας πέρασε ήρθε στον χώρο μου courier απο ΕΛΤΑ και έφερε συμβόλαια που υπέγραψα για 18μήνες και 2 sim μέσα. Μαζί έδωσα και δικαιολογητικά για να τους δώσω το οκ να κάνουν την φορητότητα. Δεν μπορούν μόνο με την ηχογράφηση να τραβήξουν την γραμμή. Έπρεπε να το έχουν υπογεγραμμένα.
Σε χρόνο ρεκόρ μιας μέρα, εχθές δηλαδή λαμβάνουν τον φάκελο και μου έρχεται sms στο κινητό πως το αίτημα καταχωρήθηκε και η γραμμή ειναι σε διαδικασία μεταφοράς, είχα λίγες ώρες μπροστά μου. Αμέσως μετά απο λίγο σκάει τηλέφωνο απο το 6933828000 της WIND που δεν πρόλαβα να σηκώσω γιατι ήμουν δουλειά με το τηλ στο αθόρυβο αλλά με δόνηση αλλά δεν το πρόλαβα. Το καλώ, δεν μπορείς να το καλέσεις αυτό. Το θρίλερ ξεκινάει.
Παίρνω στο 1260, τους λεω με καλέσατε, με συνδέει με επιδοτήσεις, μου λένε γιατι θέλετε να φύγετε, τους λεω για την τιμή κτλ, δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι καλύτερο απο το 43, οκ λεω, το παίρνω απόφαση, είχα πάρει ρίσκο, ήταν μια εν γνώση μου και μελετημένη εκδοχή, τελειώνουμε εδώ είπα. Μετά απο λίγο ξανά κλήση απο το ίδιο νούμερο, πάλι το έχασα, τρελάθηκα. Παίρνω πάλι πίσω στο 1260, πάλι το ίδιο στόρι, τους λέω, μα καλά, αφού δεν έχετε αντιπροσφορά σοβαρή, τι με καλείτε? Μου λένε ειναι απο το τμήμα ακυρώσεων, ίσως έχουν να σας πουν κάτι διαφορετικό. Το βάζω στο κανονικό το τηλ, παω τουαλέτα, ξανα παίρνουν, κάτι σκάλωσε το τηλ ενώ το σήκωσα έπεσε η κλήση.
Λέω μέσα μου.... μάλλον ο θεός με τιμωρεί που το ψυρίζω, δεν με θέλει η μέρα και η κατάσταση. Ξανα παίρνουν μετά απο ώρα, επιτέλους... μιλώ μαζί τους. Τους λέω μου έδωσε η cosmote τιμή 29.90, οκ λέει, σας το κάνουμε το w 28 ευρώ και το άλλο ως έχει δεν αλλάζει. Δέχομαι λέω, πως ακυρώνω κτλ?
Όπως αντιλαμβάνεστε, εδώ αμα είχα πει, 25 μου το έδωσε η cosmote, θα μου το έδινε 24 εκτιμώ, αλλά ας μην είμαστε άπληστοι γιατί όποιος θέλει τα πολλά χάνει και τα λίγα, ήμουν ήδη νικητής. Κάναμε ηχογράφηση και τέλος όλα. Μετά ξεκινάει όμως το κρυφτούλι της cosmote. Έπαιρνα στο 13888, στο 13897, άκρη δεν έβγαζα. Η wind εστειλε φαξ ακύρωσης αλλά η ουσία ήταν να το κάνω εγώ, προφορικά και γραπτώς. Τελικά έπρεπε να πάρω στο 2108006300 που ηταν το ειδικό τους τμήμα προσφορών για να μιλήσω με την τύπισα που μου έκανε την αρχική προσφορά. Την ζήταγα, δεν μου την έδιναν, δεν με καλούσε κανένας πίσω, δεν μου έδιναν κανένα φαξ να στείλω ακύρωση, δεν μου έλεγαν τίποτα, έκαναν τους αλέκους, τους φαντομάδες, κρυβόντουσαν, το έπαιζαν ηλίθιοι.
Εφαγα την μισή μέρα να τους ψάχνω, τους απείλησα πως θα κάνω μηνύσεις τους την είπα χοντρά, βρήκα ένα φαξ έστειλα μια επιστολή ακύρωσης στο 2108198871 (μου το είχε δώσει η πωλήτρια που έκανα την συμφωνία στην cosmote μετά απο πολύ πίεση μου σε περίπτωση που ήθελα να ακυρώσω τις είπα) και φυσικά ήταν μούφα αριθμός, έγκυρος αλλά οχι για την δουλειά αυτή. Κάλεσα στο 13838 και αφου πίεσα σφοδρά μου είπαν να στείλω στο 2102501452 και το εκανα, μετά απο ώρες, δεν φαίνεται καλά το φαξ, στέιλτε ξανά.
Με τα πολλά, μετά απο τρέξιμο, ψάξιμο, άγχος, φαξ τηλέφωνα κτλ, με πήρε η υπάλληλος, το ακύρωσε και αυτή, έστειλα ξανά τα φαξ εκεί, και τέλος. Επιβεβαίωσα με το τμήμα επιδοτήσεων της wind πως περάστηκε η νέα προσφορά, πως ακυρώθηκε το αίτημα της cosmote, και τέλος καλό όλα καλά. Απο μόνος μου έκανα ξανά μαζί τους νέα ηχογράφηση και το έκανα το συμβόλαιο w 24μηνο για να μην έχω σε 18μηνες τα ίδια πάλι. Το καλό... το 2play δεν εξαρτάται απο το w. Αν θέλω το κόβω έτσι και αλλιώς ισχύει για πάντα όσο έχω το κινητό αυτό στο όνομα μου. Με λίγα λόγια, για 2 χρόνια ηρεμώ με το w στα 28 που με έχει σώσει, και όποτε θέλω κόβω το Play χωρίς πρόστιμο και χωρίς να επηρεάζει το πακέτο μου.
Τα παραπάνω προς γνώση σας για να ξέρετε τι να κάνετε σε ίδια περίπτωση. Οι προσφορές τους τελείωσαν για να σε πάρουν απο το δίκτυο τους αλλού, σε λίγο θα σταματήσουν να δίνουν εξοπλισμούς, όλο ανακοινώσεις για αυξήσεις τιμών. Τελικά μόνο με φορητότητα κάνεις την δουλειά σου.
Για τιμωρία η cosmote θέλει να στείλω τον φάκελο με τα συμβόλαια και τις πανάκριβες σιμ στην Χαλκίδα με ΕΛΤΑ. Μικρό το κακό