3012 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[tomvrs]

εγω πηγα σε ενα καταστημα της wind,τους ειπα οτι ηθελα να το κανω καρτοκινητο (για να μην μπλεξω με συμβολαια). εκανα αιτηση φορητοτητας και μετα απο 1 μερα με πηρε η cosmote και μου εκανε εκπτωση παγιου 10 ευρω

[alej]

Να σας πω τελικά τι έγινε.

 

Έκλεισα στην Cosmote 30,00€ τελική τιμή το 65 plus χωρίς όμως να πάει αίτημα φορητότητας της Vodafone. Η προσφορά αυτή ήταν από το τμήμα σταθερής της Cosmote που λόγω αίτησης φορητότητας του σταθερού (που τελικά παρέμεινα στον ΟΤΕ) μου έκαναν και προσφορά για ανανέωση και του κινητού.

Επειδή δεν το λες και άσχημο, τη δέχτηκα γιατί δεν ήθελα να μπλέξω με την νοοτροπία της Vodafone άλλο...

 

Θα ξαναγράψω: προσοχή στην φορητότητα γιατί προσπαθούν να ροκανίσουν τον χρόνο και να σε αναγκάσουν να μεταφερθείς παραβιάζοντας τους κανονισμούς της ΕΕΤΤ.

[manosvitacar]

έπρεπε να έχεις αφήσει να πάει το αίτημα στην voda το ίδιο πρόγραμμα το πήραμε 18 ευρώ .

[kostakiss]

δεν γινεται στις 15:00 να μην βλεπουν τιποτα της κοςμοτε και ως δια μαγειας στις 18:00 να με παιρνει το δικτυο μου για αντιπροσφορα και την επομενη το πρωι 9 η ωρα να στελνω φαξ και να μου λενε μετα οτι αργησα. Σε καθε περιπτωση , θα πληρωσω οτι αναλογει για τις μερες χρησης. Την ενεργοποιηση να συννενοηθουν με την εεττ. Απλα δυστηχως ολα περνανε απο κοσμοτε και γι αυτο πουλαει νταβατζιλικι κ αερα, καλος η κακος ειναι η πιο δυνατη στην αγορα.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Τελος καλο ολα καλα. Στην αρχη με την ασυνενοησια τους με ειχαν κομπλαρει λιγο, ο ενας ελεγε οτι θα χρεωθω ο αλλος οχι. Εγω τα χα κανει ολα εντος χρονικων οριων.
Παρολα αυτα επειδη στον χωρο παιζει βρωμια πολυ δυστηχως ακομα, εκανα προκαταβολικα καταγγελια στην εεττ η οποια απαντηθηκε σημερα μετα απο 15 μερες απο ειδικο τμημα της κοσμοτε και με διαβεβαιωσαν οτι δε θα χρεωθω απολυτως τιποτα, ακομα και το αναλογικο παγιο .Η αληθεια ειναι οτι πιστευω πως ριξαν αδειο για να πιασουν γεματο αλλα μολις ειδαν την εεττ λιγο σοβαρεψαν, παρολα αυτα πιστευω οτι ειχαν επαγγελματισμο σε αυτες τις περιπτωσεις , που αμφιβαλω αν την εχουν και οι αλλοι παροχοι.
Συμπερασμα, και ο αγιος φοβερα θελει.
Καλη συνεχεια στην παρεα


Sent from my iPhone using Tapatalk

[alej]

έπρεπε να έχεις αφήσει να πάει το αίτημα στην voda το ίδιο πρόγραμμα το πήραμε 18 ευρώ .

Το γνωρίζω. Η κοπέλα η ίδια μου έλεγε ότι αν δεν υπάρξει αίτημα δεν μπορεί να κάνει κάτι καλύτερο.
Η Vodafone όμως με είχε εκνευρίσει απίστευτα με τη συμπεριφορά της όποτε είπα να το τελειώνω εδώ.
Να σκεφτείς ότι επειδή έκανα και νέα σύνδεση στη Vodafone όταν πήγα να το ακυρώσω μου ζητούσαν 10€ (τέλη κατάργησης) και πάγια 5,30€ και δεν αναγνώριζαν το 14ημερο υπαναχώρησης λόγω τηλεφωνικής παραγγελίας!!!!! Φυσικά ακομα κι αν είχε περάσει η διορία αυτά τα ποσά δεν υπήρχαν πουθενά στα συμβόλαια!!!!!!!
Μιλάμε για τραγέλαφο! Στο κατάστημα που πήγα για καταγγελία δεν είχαν καν το έντυπο καταγγελιών που πρέπει να έχουν όλα τα καταστήματα λιανικής!!!
Μετά από πολύ κόπο δέχτηκαν το αυτονόητο...
Δεν είχα λοιπόν καμία όρεξη να ξανακάνω αίτηση στη Vodafone άσε που αν με θυμόντουσαν θα μου έκαναν κανά χουνέρι!
Όταν πήρα και την wind μου είπαν με τέτοια προσφορά που σου δίνει η Cosmote εμείς δεν μπορούμε!
Κάτι κερδίσαμε, έπρεπε να κάνω χωριστές αιτήσεις κινητής - σταθερής.
Σε 18 μήνες πάλι...


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Lellos]

Το γνωρίζω. Η κοπέλα η ίδια μου έλεγε ότι αν δεν υπάρξει αίτημα δεν μπορεί να κάνει κάτι καλύτερο.
Η Vodafone όμως με είχε εκνευρίσει απίστευτα με τη συμπεριφορά της όποτε είπα να το τελειώνω εδώ.
Να σκεφτείς ότι επειδή έκανα και νέα σύνδεση στη Vodafone όταν πήγα να το ακυρώσω μου ζητούσαν 10€ (τέλη κατάργησης) και πάγια 5,30€ και δεν αναγνώριζαν το 14ημερο υπαναχώρησης λόγω τηλεφωνικής παραγγελίας!!!!! Φυσικά ακομα κι αν είχε περάσει η διορία αυτά τα ποσά δεν υπήρχαν πουθενά στα συμβόλαια!!!!!!!
Μιλάμε για τραγέλαφο! Στο κατάστημα που πήγα για καταγγελία δεν είχαν καν το έντυπο καταγγελιών που πρέπει να έχουν όλα τα καταστήματα λιανικής!!!
Μετά από πολύ κόπο δέχτηκαν το αυτονόητο...
Δεν είχα λοιπόν καμία όρεξη να ξανακάνω αίτηση στη Vodafone άσε που αν με θυμόντουσαν θα μου έκαναν κανά χουνέρι!
Όταν πήρα και την wind μου είπαν με τέτοια προσφορά που σου δίνει η Cosmote εμείς δεν μπορούμε!
Κάτι κερδίσαμε, έπρεπε να κάνω χωριστές αιτήσεις κινητής - σταθερής.
Σε 18 μήνες πάλι...


Sent from my iPhone using Tapatalk

Δε σου αναγνώριζαν το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών λόγω τηλεφωνικής παραγγελίας; Μα οι 14 ημερες υπάρχουν ακριβώς για τις παραγγελίες/συμβάσεις χωρίς αυτοπρόσωπη παρουσία. Όχι δεν είναι άσχετοι, είναι αλήτες.

[alej]

Δε σου αναγνώριζαν το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών λόγω τηλεφωνικής παραγγελίας; Μα οι 14 ημερες υπάρχουν ακριβώς για τις παραγγελίες/συμβάσεις χωρίς αυτοπρόσωπη παρουσία. Όχι δεν είναι άσχετοι, είναι αλήτες.

Δεν είπα ότι είναι άσχετοι...
Θα μπορούσα να πω πολλά χειρότερα πράγματα. Πάνω που ετοιμαζόμουν για καταγγελίες και λοιπά με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν ότι "κατ' εξαίρεση" θα το δεκτούν! Τότε τους έχωσα διάφορα αλλά δεν ιδρώνει το αυτί τους!
Οι νόμοι τους προστατεύουν γιατί οι ίδιοι τους φτιάχνουν. Βασίζονται ότι δεν θα έχεις τους πόρους να το τραβήξεις.
Κινούνται στα όρια της απάτης και το γνωρίζουν καλά!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[enwsiths]

Λοιπον παιδια. Την 24-06-16 πηγα στη vodafone και εκανα αιτηση φορητοτητας ( να φυγω απο την cosmote) και να παω στη vodafone και υπεγραψα συμβολαιο και μου εδωσαν και τη sim. Χθες Δευτερα 27-06-2016 με πηρε η cosmote και μου εκανε μια εξαιρετικη προταση, αλλα η γραμμη ηδη ειχε μεταφερθει στην vodafone. Με συμβουλευσε ενας υπαλληλος της cosmote και ετσι εστειλα αιτηση ακυρωσης / υπαναχωρησης και την εστειλα με φαξ στο 210-4279222. Τι ενεργειες πρεπει να κανω για να γυρισω στην cosmote? Να σημειωσω οτι αν και εχω τη σιμ της vodafone , δεν την εχω βαλει να την ενεργοποιησω ακομα. Πως πρεπει να ενεργησω για να παραμεινωστην cosmote?

[christoss78]

Λοιπον παιδια. Την 24-06-16 πηγα στη vodafone και εκανα αιτηση φορητοτητας ( να φυγω απο την cosmote) και να παω στη vodafone και υπεγραψα συμβολαιο και μου εδωσαν και τη sim. Χθες Δευτερα 27-06-2016 με πηρε η cosmote και μου εκανε μια εξαιρετικη προταση, αλλα η γραμμη ηδη ειχε μεταφερθει στην vodafone. Με συμβουλευσε ενας υπαλληλος της cosmote και ετσι εστειλα αιτηση ακυρωσης / υπαναχωρησης και την εστειλα με φαξ στο 210-4279222. Τι ενεργειες πρεπει να κανω για να γυρισω στην cosmote? Να σημειωσω οτι αν και εχω τη σιμ της vodafone , δεν την εχω βαλει να την ενεργοποιησω ακομα. Πως πρεπει να ενεργησω για να παραμεινωστην cosmote?

Γι'αυτο που ρωτας δεν γνωριζω να σου απαντησω,απλα θα ηθελα να σε ρωτησω τη προγραμμα ειχεις και τι σου προτεινε η cosmote στην αντιπροσφορα;

[kiriakosa]

Με το φαξ είσαι οκ, απλα περιμένεις μερικές ημέρες


Sent from my iPhone using Tapatalk

[enwsiths]

Με το φαξ είσαι οκ, απλα περιμένεις μερικές ημέρες
Sent from my iPhone using Tapatalk

καταρχας ευχαριστω για την απαντηση, αλλα επειδη η αντιπροταση της κοσμοτε ειναι εξαιρετικη και η διαφορα στο παγιο μεγαλη, ανησυχω μηπως τελικα δεν καταφερω να ξαναγυρισω στην κοσμοτε!

[alej]

καταρχας ευχαριστω για την απαντηση, αλλα επειδη η αντιπροταση της κοσμοτε ειναι εξαιρετικη και η διαφορα στο παγιο μεγαλη, ανησυχω μηπως τελικα δεν καταφερω να ξαναγυρισω στην κοσμοτε!

Με την Vodafone δεν ξεμπλέκεις εύκολα, πίεσε τους. Μην τους αφήσεις έτσι, πίεσε για αποδέσμευση άμεσα!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[enwsiths]

Γι'αυτο που ρωτας δεν γνωριζω να σου απαντησω,απλα θα ηθελα να σε ρωτησω τη προγραμμα ειχεις και τι σου προτεινε η cosmote στην αντιπροσφορα;

Μου εδωσε το cosmote xl στα 28 ευρω.

[enwsiths]

Με την Vodafone δεν ξεμπλέκεις εύκολα, πίεσε τους. Μην τους αφήσεις έτσι, πίεσε για αποδέσμευση άμεσα!
Sent from my iPhone using Tapatalk

Επικοινωμησα με την κοσμοτε και μου ειπε οι θα ναλαβει την επιστροφη μου εξ'ολοκληρου...Ας ελπισω να γινει ετσι...

[christoss78]

Μου εδωσε το cosmote xl στα 28 ευρω.

Μια χαρα καλη προσφορα,ενα νουμερο εχεις στην cosmote;