Καλησπέρα σε όλους!Σε λίγες μέρες λήγει το συμβόλαιό μου στην Cosmote,έχω 2 νούμερα σε οικογενειακό πακέτο και πληρώνω συνολικά 65 ευρώ.Θέλω να πετύχω ένα καλό ποσό αναβάθμισης,υπάρχει περίπτωση να πετύχω κάτι μέσω φορητότητας προς vodafone;
Καλησπέρα φίλε. Πριν λίγες βγήκε η δικιά μου επιδότηση από την Cosmote για ένα οικογενειακό πακέτο με 2 αριθμούς όπως ακριβώς και το δικό σου. Στη δικιά μου περίπτωση πλήρωνα 71 ευρώ τελική τιμή. Έκανα αίτηση φορητότητας στην Vodafone για να πετύχω καλύτερη τιμή στην Cosmote. Θα σου πω ακριβώς τα βήματα και τί να προσέξεις καθώς υπάρχουν μερικές λεπτομέρειες τις οποίες δεν τις αναφέρει κανείς και πουθενά.
1) Κάνεις αίτηση φορητότητας τηλεφωνικά στη Vodafone ( τηλ. εξυπηρέτησης πελατών 13830 ) ή μπαίνεις στη σελίδα τους στο internet συμπληρώνεις το τηλέφωνό σου και επικοινωνούν αυτοί μαζί σου σε μερικά δευτερόλεπτα.
2) Ζητάς από τον εκπρόσωπο που θα σε εξυπηρετήσει, να σε ενημερώσει για τις τρέχουσες προσφορές της εταιρίας και προχωράς κανονικά στη φορητότητα. Θα σου ζητηθεί από τον εκπρόσωπο μια σειρά από προσωπικά στοιχεία ( ταυτότητα, ΑΦΜ κλπ) και στο τέλος της συνομιλίας σε ενημερώνει ότι την επόμενη ημέρα θα ξαναεπικοινωνήσουν μαζί σου για επιβεβαίωση. ( δεν σε ενδιαφέρει το τελικό ποσό των παγίων διότι δεν έχεις σκοπό να πας στην Vodafone ) θέλεις απλά να χρησιμοποιήσεις τη φορητότητα σαν μοχλό πίεσης για την Cosmote ώστε να πάρεις καλύτερη επιδότηση.
3) Την επόμενη ημέρα θα σε πάρουν από την Vodafone για επιβεβαίωση των στοιχείων και για να σε ενημερώσουν σχετικά με την ημέρα και ώρα που θα έρθει το courier με τα συμβόλαια και τις κάρτες sim. Δίνεις το οκ και προχωράει κανονικά η αίτηση.
4) Σε αυτό το σημείο λαμβάνεις και το πρώτο Sms από τη Vodafone σχετικά με το αίτημα φορητότητας.
5) Παραλαμβάνεις κανονικά τις κάρτες από το courier και υπογράφεις τα συμβόλαια ( ΠΡΟΣΟΧΗ όμως ΔΕΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΣ ΤΙΣ ΚΑΡΤΕΣ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑ ΑΠΟ ΤΑ ΚΙΝΗΤΑ )
6) Σε αυτό το σημείο λαμβάνεις τηλέφωνο από το τμήμα ειδικών προσφορών της Cosmote που σε ενημερώνουν ότι έλαβαν αίτημα φορητότητας από την ανταγωνίστρια εταιρία και σε ρωτούν για ποιό λόγο θέλεις να φύγεις. Τους ενημερώνεις ότι σου έδωσαν καλύτερη προσφορά τόσο στα πάγια όσο και σε ένα επιπλέον ποσό επιδότησης ώστε να το χρησιμοποιήσεις για αγορά συσκευής ΑΛΛΑ είσαι ανοιχτός σε μια νέα πρόταση από αυτούς εαν είναι συμφέρουσα.
7) Μόλις λάβεις την προσφορά που θα σου κάνουν και τη θεωρείς καλή, σε ενημερώνουν και οι ίδιοι ότι πρέπει μέσα στις επόμενες ώρες να προχωρήσεις στην ακύρωση της φορητότητας το αργότερο μέχρι τις 7 το απόγευμα, διαφορετικά θα περάσεις στο δίκτυο της άλλης εταιρίας ( στην περίπτωσή σου Vodafone ). Αυτό που πρέπει να κάνεις λοιπόν είναι να επικοινωνήσεις ΑΜΕΣΑ με τη Vodafone τηλεφωνικά και όχι με άλλο τρόπο και να ζητήσεις άμεσα την ακύρωση της φορητότητας.
Μόλις η φορητότητα ακυρωθεί θα λάβεις σχετικό μήνυμα στο κινητό σου από τη Vodafone και μετά από την Cosmote που θα σε ενημερώνει σχετικά με την κατοχύρωση της επιδότησής σου.
Σημεία αναφοράς και προσοχής
Θα κρατάς οποσδήποτε σημειώσεις από τις προσφορές που θα σου κάνουν και από τις 2 εταιρίες όπως επίσης και τα ονόματα των εκπροσώπων που θα μιλάς.
Πριν από οποιαδήποτε κίνησή σου θα ορίσεις εσύ κατα προσέγγιση την πρόταση με την οποία θα είσαι ευχαριστημένος. Επίσης όταν θα σε πάρουν από την Cosmote για αντιπροσφορά, θα σε ρωτήσουν τί σου προσέφεραν για να πας στη Vodafone ( αν δεν σε ρωτήσουν θα το αναφέρεις από μόνος σου ) και φυσικά εσύ θα τους αναφέρεις μια αρκετά δελεαστική προσφορά για να μπορέσεις να πετύχεις κάτι καλό. Πρόσεχε μόνο να μην το παρακάνεις γιατί θα μείνεις με τη φορητότητα στο χέρι. Επίσης να έχεις κατα νου ότι η εξαργύρωση της επιδότησης σου, μπορεί να γίνει μόνο σε καταστήματα Γερμανός και Cosmote ασχέτως για το τί ισχυρίζονται κατα καιρούς κάποιοι ότι την εξαργύρωσαν σε MediaMarkt η Κωτσόβολο. Ο λόγος είναι ότι οποισδήποτε έμπορος εκτός του δικτύου καταστημάτων Γερμανός και Cosmote παίρνει σχετική προμήθεια και κέρδος από την επιδότηση σου, πράγμα που φυσικά δεν το θέλουν στην Cosmote και γιαυτό σε δεσμεύουν κιόλας για το πού θα κάνεις την εξαργύρωση.
Προσφορές εποχής και Υπερεπιδοτούμενες συσκευές
Αυτή την εποχή υπάρχουν μερικές συγκεκριμένες συσκευές τις οποίες θέλουν να προωθήσουν ( ξεσκαρτάρουν ) λόγο το ότι θα βγούν τα νέα μοντέλα. Κάποιες από αυτές είναι Galaxy A3 και A5(2017) όλες οι συσκευές Apple πλήν των iPad και μερικά ακόμα που δεν θυμάμαι. Για αυτές λοιπόν σου δίνουν συνολική επιδότηση που φτάνει κοντά στα 600 ευρώ για τα 2 νούμερα που έχεις. Πέραν αυτών, αυτό το διάστημα προωθούν το Samsung Galaxy S7 και S7 Edge με συνολική επιδότηση που φτάνει τα 900+ ευρώ.Οπότε εάν σε ενδιαφέρει η συγκεκριμένη συσκευή θα την πάρεις εντελώς δωρεάν 'εξαργυρώνοντας' την επιδότηση σου. Έχε όμως κατα νού ότι:
Αν επιλέξεις μία μονο συσκευή π.χ το S7 Edge του οποίου η τιμή αυτή τη στιγμή είναι στα 729 ευρώ, χάνεις το υπόλοιπο της επιδότησης μέχρι τα 900 ευρώ. Σε αναγκάζουν ουσιαστικά είτε να πάρεις 2 συσκευές ίδιες ( ξεχωριστά για κάθε νούμερο που έχεις ) και καθ'αυτό τον τρόπο να πληρώσεις και από την τσέπη σου χρήματα, είτε να βάλεις αθροιστικά το ποσό της επιδότησης των 2 αριθμών να πάρεις μια συσκευή και να χάσεις το υπόλοιπο ποσό της επιδότησής σου.
Έχε επίσης κατα νού πως εν όψη Πασχαλινής περιόδου, όλα τα καταστήματα τεχνολογίας ξεκινούν προσφορές για να προσελκύσουν πελάτες. Αν είσαι λοιπόν τυχερός ( όπως ήμουν εγώ πριν μερικά χρόνια ) και εξαργυρώσεις την επιδότησή σου σε κατάστημα του Γερμανού, μπορεί να λάβεις συμπληρωματική δωροεπιταγή 100 ευρώ την οποία μπορείς άνετα να 'κολλήσεις' στην επιδότησή σου και να πάρεις κάποια απαραίτητα αξεσουάρ π.χ θήκες,μεμβράνες κλπ.
Ελπίζω να βοήθησα.