520 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[aquadigio]

Καλησπερα! Να ρωτησω κατι; Το παγιο στο unlimited 50 για συμβολαιο που πραγματοποιηθηκε τον Ιανουαριο ποσο ειναι;

Εγω εχω 2 αριθμους σε αυτο το παγιο (οικογενειακο πακετο).

Το προβλημα ειναι οτι ενω ειχα συμφωνησει με την εταιρια, με τους φορους και ολα κομπλε ο λογαριασμος να ειναι σταθερος στα 49 Ε (με την εκτπωση 13% του οικογενειακου πακετου παντα), μου ερχετε τους 2 μηνες που το εχω 55-56 Ε (χωρις καμια υπερβαση των δωρεαν παροχων).[56 Ε - 13% = περιπου 49 Ε]

Αυριο θα μιλησω με την εξυπηρετηση πελατων, απλα κανω αυτη την ερωτηση μηπως ξερει καποιος κατι...

Ευχαριστω!

[Alex0077]

Καλησπερα! Να ρωτησω κατι; Το παγιο στο unlimited 50 για συμβολαιο που πραγματοποιηθηκε τον Ιανουαριο ποσο ειναι;

Εγω εχω 2 αριθμους σε αυτο το παγιο (οικογενειακο πακετο).

Το προβλημα ειναι οτι ενω ειχα συμφωνησει με την εταιρια, με τους φορους και ολα κομπλε ο λογαριασμος να ειναι σταθερος στα 49 Ε (με την εκτπωση 13% του οικογενειακου πακετου παντα), μου ερχετε τους 2 μηνες που το εχω 55-56 Ε (χωρις καμια υπερβαση των δωρεαν παροχων).[56 Ε - 13% = περιπου 49 Ε]

Αυριο θα μιλησω με την εξυπηρετηση πελατων, απλα κανω αυτη την ερωτηση μηπως ξερει καποιος κατι...

Ευχαριστω!

Καταρχην τον πρωτο μηνα ερχεται παραπανω το παγιο ετσι κι σλλιως γιατι παει αναλογικα.. Παντα προπληρωνεις ενα παγιο μπροστα

Χωρις την εκπτωση με τον φορο κινητης στο unlimites 50 ειναι 57,5 ευρω..

Τελευταία επεξεργασία από: Alex0077, 16/03/2012 - 01:33.

[aquadigio]

Καταρχην τον πρωτο μηνα ερχεται παραπανω το παγιο ετσι κι σλλιως γιατι παει αναλογικα.. Παντα προπληρωνεις ενα παγιο μπροστα

Χωρις την εκπτωση με τον φορο κινητης στο unlimites 50 ειναι 57,5 ευρω..

Καταρχην σε ευχαριστω για την απαντηση.

Ναι, το ξερω τη πληρωσα την κατοσταρα για προκαταβολη, τον 1ο μηνα.

Αρα, με την εκπτωση που εχω, 57,5 Ε - 13 % = 50 Ε , και οχι 55 - 56 Ε. (εμενα βεβαια μου ηρθε ο 2ος 56 Ε, δηλαδη λιγοτερα απο τα 57,5 Ε).

Οπως και να εχει σε ευχαριστω, αυριο μιλαω με Vodafone, και ενημερωνω μηπως βοηθηθει και καποιος αλλος.

Ευχαριστω, και παλι, και καλη συνεχεια!

Τελευταία επεξεργασία από: aquadigio, 16/03/2012 - 01:39.

[Alex0077]

Καταρχην σε ευχαριστω για την απαντηση.

Ναι, το ξερω τη πληρωσα την κατοσταρα για προκαταβολη, τον 1ο μηνα.

Αρα, με την εκπτωση που εχω, 57,5 Ε - 13 % = 50 Ε , και οχι 55 - 56 Ε.

Οπως και να εχει σε ευχαριστω, αυριο μιλαω με Vodafone, και ενημερωνω μηπως βοηθηθει και καποιος αλλος.

Ευχαριστω, και παλι, και καλη συνεχεια!

Αν μπορεις πες μας τι λεει ο λογαριασμος σου στην πρωτη σελιδα.. Δεν εμφανιζει την εκπτωση;; Το ποσο για εκτος παγιου χρηση ειναι 0;

[aquadigio]

Αν μπορεις πες μας τι λεει ο λογαριασμος σου στην πρωτη σελιδα.. Δεν εμφανιζει την εκπτωση;; Το ποσο για εκτος παγιου χρηση ειναι 0;

Ναι, μου εμφανιζει την εκπτωση, και η χρεωσεις εκτος παγιου ειναι μηδεν! Αυτο ειναι που με παραξενευει...

Δυο πραγματα μπορει να συμβαινουν:
1. Στο πληρωτεο ποσο να μην εχουν αφαιρεσει το 13 %, παρολο που παραπανω το αναγραφουν
ή
2. Να υπαρχουν χρεωσεις που δεν φαινονται;;;

Να σημειωσω οτι το λογαριασμο των εχω λαβει μεσω νετ(e-bill), αν αυτο παιζει καποιο ρολο, και πως περιμενω τον εκδιδομενο, τον κανονικο, γιατι μου εχουν πει οτι μεσω αυτου πληρωνω...

[Alex0077]

Ναι, μου εμφανιζει την εκπτωση, και η χρεωσεις εκτος παγιου ειναι μηδεν! Αυτο ειναι που με παραξενευει...

Δυο πραγματα μπορει να συμβαινουν:
1. Στο πληρωτεο ποσο να μην εχουν αφαιρεσει το 13 %, παρολο που παραπανω το αναγραφουν
ή
2. Να υπαρχουν χρεωσεις που δεν φαινονται;;;

Να σημειωσω οτι το λογαριασμο των εχω λαβει μεσω νετ(e-bill), αν αυτο παιζει καποιο ρολο, και πως περιμενω τον εκδιδομενο, τον κανονικο, γιατι μου εχουν πει οτι μεσω αυτου πληρωνω...

Ε το ιδιο ειναι.. Μπες στο www.vodafone.gr και πηγαινε πανω δεξια να μπεις στο my account και σου εχει επιλογη να κατεβασεις τον λογαριασμπ κανονικα οπως ειναι και σε εντυπη μορφη.. Απο εκει μπορεις να το καταλαβεις.. Το πρωτο δεν νομιζω να παιζει.. Και ουτε το δευτερο βασικα.. Τι κρυφες χρεωσεις; Πιο αναλυτικος δεν γινεται ο λογαριασμος θα το καταλαβεις.. Κατι αλλο θα ναι..

https://www.vodafone...orm.action?null

Τελευταία επεξεργασία από: Alex0077, 16/03/2012 - 01:52.

[aquadigio]

Ok! Ευχαριστω. Το βλεπω και ενημερωνω...!!! (οταν μιλησω και με την εξυπηρετηση...)

Τελευταία επεξεργασία από: aquadigio, 16/03/2012 - 01:53.

[parhss]

μολις εκανα φορητοτητα στη vodafon στο προγραμμα 50... 18 μηνο το 16αρι 380e και περιμενω την αντιπρσφορα απο τη cosmote για να δουμε.....τι θα δουμε μπας και δε με παρουν καθολου

Τελευταία επεξεργασία από: parhss, 05/04/2012 - 15:17.

[parhss]

ακομα να με παρουν τηλ για τη φορητοτητα το βλεπω ν μην παιρνουν καθολου σε 3 εργασιμες μ ειπε οτι το κινητο θα ειναι εδω....
θα με παρουν ???

Τελευταία επεξεργασία από: parhss, 06/04/2012 - 09:53.

[efib]

Μπορει και να μην σε παρουν καθολου :/

[tzigis]

Καλησπερα! Να ρωτησω κατι; Το παγιο στο unlimited 50 για συμβολαιο που πραγματοποιηθηκε τον Ιανουαριο ποσο ειναι;

Εγω εχω 2 αριθμους σε αυτο το παγιο (οικογενειακο πακετο).

Το προβλημα ειναι οτι ενω ειχα συμφωνησει με την εταιρια, με τους φορους και ολα κομπλε ο λογαριασμος να ειναι σταθερος στα 49 Ε (με την εκτπωση 13% του οικογενειακου πακετου παντα), μου ερχετε τους 2 μηνες που το εχω 55-56 Ε (χωρις καμια υπερβαση των δωρεαν παροχων).[56 Ε - 13% = περιπου 49 Ε]

Αυριο θα μιλησω με την εξυπηρετηση πελατων, απλα κανω αυτη την ερωτηση μηπως ξερει καποιος κατι...

Ευχαριστω!

αδελφε και εγω το ιδιο προβλημα ειχα στον πρωτο λογαριασμο αλλα ολα διορθωθηκαν στον επομενο, υπομονη δεν εχουν και τα καλυτερα τζιμανια στο λογιστηριο

[parhss]

Μπορει και να μην σε παρουν καθολου :/

λες γιατι ομως?σου εχει τυχει?πως γινεται ολους να τους παιρνουν κ εμενα οχι ?αν ηταν να μην εκαν ακαθολου φορητοτητα..

Τελευταία επεξεργασία από: parhss, 09/04/2012 - 10:59.

[efib]

λες γιατι ομως?σου εχει τυχει?πως γινεται ολους να τους παιρνουν κ εμενα οχι ?αν ηταν να μην εκαν ακαθολου φορητοτητα..

Νομιζω ουτε εμενα με ειχαν παρει και μου εκανε εντυπωση οχι μονο για την αντιπροσφορα αλλα και για την συγκαταθεση μου στο να φυγω..

Μου ειχε στειλει η vodafone οτι θα καθυστερησει λιγο επειδη υπαρχει ενα προβλημα με την κοσμοτε και ειχα παρει την κοσμοτε και δεν το ηξεραν καν οτι ειχα κανει φορητοτητα..

[parhss]

και τελικα?

[efib]

Καθυστερησαν 1 μερα να μου το φερουν και η κοσμοτε δεν με πηρε ποτε για αντιπροσφορα..αλλα ειχα χαμηλο προγραμμα και ημουν και 1 χρονο μονο σε κοσμοτε σαν συνδεση οποτε φανταζομαι δεν τους ενοιαζε και ιδιαιτερα