Μονομερής αύξηση Cosmote και σπάσιμο συμβολαίου
#766
Δημοσίευση 23/03/2012 - 15:04
Ad
#767
Δημοσίευση 23/03/2012 - 15:06
Kαι εγώ το ίδιο,22/3Επιβεβαιώνω τελικά ότι το αζημίως ισχύει. Σήμερα έλαβα τελικά τον διορθωμένο λογαριασμό ο οποίος ΔΕΝ περιλαμβάνει πλέον την επιδότηση.
#768
Δημοσίευση 23/03/2012 - 15:06
διαβασε το παραπανω μου ποστ και κοιτα τον λογαριασμο σου στο πισω μερος αν το αναφερει ακομα!
#769
Δημοσίευση 23/03/2012 - 15:25
Ειδα τωρα αυτο στην cosmote e-bill.. ΚΑΠΟΙΟΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΙ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΝΑ ΔΕΙ ΑΝ ΙΣΧΥΕΙ;
#770
Δημοσίευση 23/03/2012 - 15:43
Σας ενημερώνουμε ότι από 27/4/2012, δημιουργείται νέα ζώνη χρέωσης στην COSMOTE Traveller, η οποία περιλαμβάνει τις χώρες Ελβετία, ΠΓΔΜ & Τουρκία. Το πάγιο τέλος κλήσης εξερχομένων & εισερχομένων κλήσεων για τις άνω χώρες με χρήση της υπηρεσίας COSMOTE Traveller αυξάνεται από 0,83 σε 1,50 ευρώ/κλήση. Ενημερωθείτε αναλυτικά από το www.cosmote.gr, ενότητα Χρήσιμα-Επίκαιρα & Ενδιαφέροντα. Έχετε το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής σας αζημίως εντός ενός μηνός από την παρούσα κοινοποίηση.
Ειδα τωρα αυτο στην cosmote e-bill.. ΚΑΠΟΙΟΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΙ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΝΑ ΔΕΙ ΑΝ ΙΣΧΥΕΙ;
Ναι, αλλα μηπως ειναι γι αυτους που εχουν ενεργοποιησει την συγκεκριμενη υπηρεσια!!!
αν δεν την εχεις στον λογαριασμο σου, δεν θα σου πουν..¨
: γιατι αγαπητε χρηστη, αφου δεν εχεις την υπηρεσια και δεν κανεις ταξιδια.!
΄΄ισχύει για όλα τα δίκτυα των χωρών στις οποίες διατίθεται
προσφέρεται χωρίς μηνιαίο πάγιο
ενεργοποιείται τηλεφωνικώς απ’ όπου και αν βρίσκεστε
αφού ενεργοποιηθεί 1 φορά, ισχύει κάθε φορά που βρίσκεστε στο εξωτερικό΄΄
#771
Δημοσίευση 11/05/2012 - 17:02
#772
Δημοσίευση 06/06/2012 - 10:40
#773
Δημοσίευση 06/06/2012 - 11:36
#774
Δημοσίευση 06/06/2012 - 15:33
καλο ειναι κατι τετοια να τα γνωριζουμε
Αν προσέχεις τους λογαριασμούς σου θα τα γνωρίζεις πάντα..
#775
Δημοσίευση 06/06/2012 - 20:13
#776
Δημοσίευση 06/06/2012 - 20:15
Επειδή μου είναι αδύνατο να διαβάσω 39 σελίδες, υπάρχει κάτο αντίστοιχο σε Wind?
Προς το παρόν όχι.. Αλλά μέσα στο χρόνο είναι πολύ πιθανό..
#777
Δημοσίευση 09/05/2013 - 18:50
Στον τελευταίο λογαριασμό που μου ήρθε, μία εκ των ανακοινώσεων είναι η εξής:
Σας ενημερώνουμε ότι από 01/07/13, στο πρόγραμμα COSMOTE ΚΑΡΤΟΣΥΜΒΟΛΑΙΟ 25 με Δωρεάν Χρόνο Ομιλίας, μειώνεται η μηνιαία ανανέωση υπολοίπου από 7 σε 5 ευρώ και αυξάνεται ο δωρεάν χρόνος ομιλίας του προγράμματός σας προς λοιπά εθνικά δίκτυα από 30 σε 35 λεπτά. Ενημερωθείτε αναλυτικά και από το www.cosmote.gr, ενότητα Επίκαιρα & Ενδιαφέροντα. Έχετε το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης σας αζημίως (εξαιρούνται τυχόν υπόλοιπα επιδοτήσεων για τη σύνδεση) εντός 1 μηνός από την παρούσα κοινοποίηση.
Εξ' αρχής είχα ζητήσει αντί για επιδότηση να έχω έκπτωση παγίου. Αν ζητήσω διακοπή, θα πρέπει να πληρώσω το ποσό της έκπτωσης για τους μήνες που το χρησιμοποίησα; Αν ναι, τι ακριβώς σημαίνει τελικά το "αζημίως";
#778
Δημοσίευση 09/05/2013 - 19:20
Παιδιά καλησπέρα. Ξεθάβω παλιό θέμα γιατί θέλω να ρωτήσω κάτι για ακριβώς αυτό που λέει ο τίτλος.
Στον τελευταίο λογαριασμό που μου ήρθε, μία εκ των ανακοινώσεων είναι η εξής:
Εξ' αρχής είχα ζητήσει αντί για επιδότηση να έχω έκπτωση παγίου. Αν ζητήσω διακοπή, θα πρέπει να πληρώσω το ποσό της έκπτωσης για τους μήνες που το χρησιμοποίησα; Αν ναι, τι ακριβώς σημαίνει τελικά το "αζημίως";
Κανονικά όχι.. Δεν θα πρέπει να πληρώσεις τίποτα. Βέβαια δεν πρόκειται να το δεχτούν αμέσως. ίσως χρειαστεί να το κοινοποιήσεις στην ΕΕΤΤ κτλ.. Θέλει τρέξιμο δηλαδή.
Αν πεις ότι θα πληρώσεις.. θα πρέπει να επιστρέψεις ανάλογα με το πόσους μήνες έχεις το συμβόλαιο. Αν είναι 12μηνο και έχουν περάσει 6 μήνες, θα πληρώσεις την έκπτωση που έλαβες για 6 μήνες.. Αν έχουν περάσει 7 μήνες θα επιστρέφεις την έκπτωση για 5 μήνες.. και γενικά μειώνεται αντίστροφά
#779
Δημοσίευση 09/05/2013 - 20:06
1. Να δοκιμάσω παρ' όλα αυτά μέσω τηλεφώνου, ή δεν πρόκειται με τίποτα να με αφήσουν χωρίς να πληρώσω; (Επειδή το γράφει στην ανακοίνωση)
2. Επίσης, επειδή δεν κατάλαβα από τα προηγούμενα μηνύματα (και ίσως να έχουν αλλάξει τώρα τα πράγματα), αν είχα πάρει συσκευή με επιδότηση αντί για έκπτωση στο πάγιο, θα μπορούσα να κρατήσω τη συσκευή χωρίς να πληρώσω τίποτα;
3. Τα υπόλοιπα λογαριασμών μέχρι την ημερομηνία διακοπής πρέπει να εξοφληθούν;
ΥΓ. Μίλησα με εξυπηρέτηση πελατών με 5-6 άτομα και ο καθένας μου έλεγε ό,τι να ναι. Μία κοπελίτσα παραδέχτηκε ότι δεν το χει διαβάσει το κείμενο "γιατί είναι πολλές σελίδες". Εν πάσει περιπτώσει, μου έδωσαν "κωδικό διακοπής" και μου είπαν να πάω σε κατάστημα.
4. Ισχύει ότι μέσω τηλεφώνου γίνονται μόνο νέες συνδέσεις και όχι διακοπές;
Με συγχωρείτε για το σεντόνι αλλά η "εξυπηρέτηση πελατών" μόνο εξυπηρετική δεν είναι.
#780
Δημοσίευση 10/05/2013 - 01:53
Κατάλαβα. Νομίζω ότι για 30€ (κάπου τόσο πρέπει να είναι το συνολικό ποσό της έκπτωσης) δεν αξίζει το τρέξιμο.
1. Να δοκιμάσω παρ' όλα αυτά μέσω τηλεφώνου, ή δεν πρόκειται με τίποτα να με αφήσουν χωρίς να πληρώσω; (Επειδή το γράφει στην ανακοίνωση)
2. Επίσης, επειδή δεν κατάλαβα από τα προηγούμενα μηνύματα (και ίσως να έχουν αλλάξει τώρα τα πράγματα), αν είχα πάρει συσκευή με επιδότηση αντί για έκπτωση στο πάγιο, θα μπορούσα να κρατήσω τη συσκευή χωρίς να πληρώσω τίποτα;
3. Τα υπόλοιπα λογαριασμών μέχρι την ημερομηνία διακοπής πρέπει να εξοφληθούν;
ΥΓ. Μίλησα με εξυπηρέτηση πελατών με 5-6 άτομα και ο καθένας μου έλεγε ό,τι να ναι. Μία κοπελίτσα παραδέχτηκε ότι δεν το χει διαβάσει το κείμενο "γιατί είναι πολλές σελίδες". Εν πάσει περιπτώσει, μου έδωσαν "κωδικό διακοπής" και μου είπαν να πάω σε κατάστημα.
4. Ισχύει ότι μέσω τηλεφώνου γίνονται μόνο νέες συνδέσεις και όχι διακοπές;
Με συγχωρείτε για το σεντόνι αλλά η "εξυπηρέτηση πελατών" μόνο εξυπηρετική δεν είναι.
1. Ναι δοκίμασε .. Καμιά φορά δεν ξέρεις..μπορεί να δεχτούν το νόμιμο εύκολα.
2. Όχι. Χειρότερα θα ταν. Στην ανακοίνωση λέει ότι μπορείς να στάσεις το συμβόλαιο αζημίως δηλαδη να μην πληρώσεις τίποτα σε κάθε περίπτωση ΕΚΤΌΣ της επιδότησης συσκευής. Οπότε κατα κάποια έννοια αν πήρες έκπτωση στο πάγιο λέει οτι μπορείς να φύγεις χωρις να πληρώσεις τίποτα.
3 εννοείται αυτό. Αν έχεις ληξιπρόθεσμες οφειλές δεν πρόκειται καν να εγκριθεί η φορητότητα και δεν θα σε αφήσουν να φύγεις.
Ad
Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 2
0 μέλη, 2 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες