Καταναλωτική οργάνωση στο Βέλγιο κατέθεσε αγωγή εναντίον της Apple στο θέμα της μονοετούς εγγύησης που προσφέρει η εταιρεία ισχυριζόμενη παραβίαση τοπικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας που προστατεύει τους καταναλωτές με εγγύηση δύο χρόνων σε όλες τις ηλεκτρονικές συσκευές, όπως τα προϊόντα της Apple, κατηγορώντας παράλληλα την εταιρεία ότι εσκεμμένα δεν πληροφορεί το κοινό για τα δικαιώματά του.
Ως γνωστόν η Apple προσφέρει εγγύηση ενός έτους στα προϊόντα της προσφέροντας παράλληλα στους καταναλωτές τη δυνατότητα επέκτασης μέσω των προγραμμάτων AppleCare. Η πρακτική αυτή έχει βρεθεί στο επίκεντρο σκληρής κριτικής αρκετές φορές στο παρελθόν έχοντας αναδειχθεί σε σπουδαίο πρόβλημα/εκνευρισμό ιδιαίτερα σε χώρες που η Apple δεν έχει επίσημη παρουσία με Apple Store, όπως η Ελλάδα.
Και σε χώρες, όμως, όπου η εταιρεία διαθέτει επίσημη παρουσία δεν έχουν αποφευχθεί φασαρίες. Συγκεκριμένα, στην Ιταλία πρόσφατα υπεβλήθη πρόστιμο ύψους 900.000€ για μη συμμόρφωση στα δύο χρόνια εγγύησης οδηγώντας την εταιρεία στη δημοσίευση διευκρινιστικού σημειώματος στην ιστοσελίδα της, στην μετέπειτα απόσυρση των πακέτων AppleCare από τα ράφια των καταστημάτων και στην επιβολή νέου προστίμου.
Το Βέλγιο δεν είναι, ωστόσο, η μοναδική χώρα στην οποία οι καταναλωτές έχουν κινητοποιηθεί νομικά εναντίον της Apple. H Πορτογαλία μετά τις εξελίξεις στην Ιταλία σκόπευε να κινηθεί και αυτή νομικά ενώ οι πρακτικές της Apple έχουν προσελκύσει τα βλέμματα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Σχολιασμός στο forum
[via MacUser]
More from Apple
Ο Jony Ive αποχωρεί από την Apple!
Ο Jony Ive, ίσως ο διασημότερος product designer στον χώρο της τεχνολογίας και αδιαμφισβήτητα το διασημότερο στέλεχος της Apple μετά τους Steve Jobs και Tim Cook, ανακοίνωσε ότι αποχωρεί από την εταιρεία για να ιδρύσει το δικό του creative studio! Ο Jony Ive ξεκίνησε την καριέρα του …
Apple και Qualcomm τα βρήκαν με μεγάλο χαμένο… την Intel!
Πριν από μερικές ώρες βγήκε η είδηση ότι οι Apple και Qualcomm έλυσαν τις διαφορές τους και μάλιστα ανακοίνωσαν νέα συνεργασία. Αυτή η λύση, ωστόσο, είχε αλυσιδωτές αντιδράσεις στη βιομηχανία και η σημαντικότερη ήταν η σχεδόν άμεση ανακοίνωση της Intel πως ακυρώνει τα σχέδια της …
To AirPower “τρώει ΑΚΥΡΟ” από την Apple
Το περιμέναμε 1.5 χρόνο και τελικά... ακυρώθηκε! Το AirPower αποτελεί και επίσημα το 1ο προϊον που η Apple παρουσίασε επίσημα (το Σεπτέμβριο του 2017) και τελικά δεν κυκλοφόρησε ποτέ, καθώς όπως αποδείχτηκε ήταν πολύ δύσκολο να κατασκευαστεί. Όπως αναφέρει σε σχετική δήλωση …
Θα δούμε την Apple Card σύντομα στην Ελλάδα;
Ίσως η σημαντικότερη από τις ανακοινώσεις της Apple στην εκδήλωση της 25ης Μαρτίου να ήταν τελικά η δική της πιστωτική κάρτα Apple Card. Ιδιαίτερα αν επαληθευτεί η είδηση ότι η Goldman Sachs εξετάζει σοβαρά το ενδεχόμενο να επεκτείνει τη χρήση της σε όλο τον κόσμο. Ο …
Apple TV+: Αυτή είναι η απάντηση της Apple προς το Netflix
Οι φήμες των προηγούμενων μηνών επιβεβαιώθηκαν με τον καλύτερο τρόπο, με την Apple να κυρήσσει τον "πόλεμο" στα Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ κλπ. με τη δική της υπηρεσία streaming: το Apple TV+! Η εταιρεία επιστράτευσε επί σκηνής πληθώρα διασημοτήτων από τον χώρο του …
